本报讯 一只空调遥控居然可以很随意地开关一台液晶彩电,鄞州集士港明仕丽庭的翁君建就遭遇了这样的怪事。
8月1日,翁君建向记者反映,去年12月份的时候,他在国美购买了一批家用电器。当时,一台美的壁挂式空调和一台型号为32L16HC的创维彩电装在卧室,其中空调位于床头右上方,彩电位于床尾正对的墙壁上。7月上旬,他发现就在空调被打开的同时,那台创维液晶彩电居然也随之打开了。难道空调遥控可以同时遥控彩电?翁感到不可思议,试着用空调遥控关掉空调,结果那台创维彩电也同时被关掉了。翁开始时觉得这样还挺有趣的,但后来这空调遥控同时开关彩电的特性,给他晚上使用空调带来了很大的麻烦。
从7月中旬开始,翁君建就此事打电话向美的空调售后服务部门进行了反映。经过多次反映后,7月下旬,美的空调售后工作人员来做了检查。这位售后工作人员的检查结果是,美的空调和空调遥控都没有任何质量问题,建议消费者联系创维彩电厂方。无奈之下,翁只得又向国美、创维彩电等方面进行了反映。由于反映一时没有结果,翁最终于7月31日向工商12315进行了投诉。
随后,记者特地赶到集士港明仕丽庭翁君建家采访此事。翁君建向记者“演示”了他的美的空调遥控的“奇效”。
空调的遥控怎么可能遥控彩电?抱着这一问题,记者昨天特地采访了同时有售空调和彩电的三星电器宁波售后服务中心。该中心一位专家认为这种情况比较少见,但是有可能的。他指出,空调遥控也好,电视机遥控也好,其原理都是差不多的,都是利用频率发射器和接收器工作的。
经工商12315介入调解,目前创维彩电厂商已经答应近期派人来对那台彩电的接收设置进行修改处理。 (记者 周立明 通讯员 范姐)