3G版的iPhone刚刚正式发售不到一个月，就曝出大量外壳爆裂问题，尤其以16G的白色为甚，而黑色版也裂了不少。目前海外已经有专卖店开始接受换机服务，而对于中国内地的水货3G版iPhone，苹果中国官方表示，不可能承担为用户维修和更换的义务。

　　3G版iPhone质量差

　　记者了解到，第一代的iPhone外壳后盖采用了铝合金材质，因而非常坚固；而3G版的iPhone外壳后盖则采用的是工程塑料，有黑白两色，不过在强度上就远远低于第一代产品。

　　一位不愿透露姓名的手机生产商表示：“这是出于降低成本的考虑，铝合金的制造成本远高于工程塑料。”据了解，许多3G版的iPhone 后盖开裂的位置普遍发生在耳机孔、锁定键孔以及音量键附近，也有少数出现在后盖中间侧边部位。许多用户表示，3G版iPhone在出现“神秘的外壳裂纹”之前，并没有经过人为的摔落或者挤压，只是在多次自然使用之后就自动出现了裂纹。

　　对于出现白色版后盖开裂现象的原因，iPhone的用户普遍认为是由于后盖紧靠电池，经常会出现机身等发热过大的现象，由于多次热胀冷缩，导致了苹果塑料材质后盖的裂缝。目前，苹果公司还没有正式对这一问题发表正式回应。

　　苹果中国拒绝维修

　　据报道，苹果中国公关负责人对记者回应称，因为目前任何一款iPhone都没有正式进入内地，因此不可能承担为用户维修和更换的义务。“如果出了问题，用户可以和购买地的销售商联系。”该负责人对记者表示，目前苹果在任何市场上都还没有召回安排。

　　3G版iPhone是iPhone 手机的最新版本，从7月11日起，它在包括中国香港在内的全球20多个地区开始销售。有分析称，iPhone所有版本在今年的出货量可能达到上千万部。而目前被指责最多的是纯白色3G版i-Phone，由于受到供货紧张的影响，现在内地水货市场16G的3G版白色iPhone售价接近万元，网店中的价格也多超过8000元。

　　对此现象，记者采访了经销水货iPhone手机的一个商家。他表示，目前也无能为力，“我只能保证您买到手时是好的，如果使用过程中出现裂纹，没有办法。”不过他称，如果苹果发出召回通知或者免费维修政策出台后，将协助消费者更换或者送修。