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工商部门提醒:新买空调不要擅自移机
稿源: 宁波晚报  | 2008-08-09 13:20:34

  工商部门提醒:

  由此出了毛病不在三包范围内

  本报讯 职工宿舍新买的空调安装位置不符合公司的要求,公司自己请来安装工调整了空调的位置。没想到移机后空调出了毛病,再去找空调销售单位,对方却明确告知,擅自移机出了毛病不在三包范围内。昨天,鄞州塘溪镇的吴先生就此找到了本报87777777新闻热线。

  “大概在10多天前,为了改善公司职工的住宿条件,我在咸祥一家电器经销部买了一台壁挂式空调,并且与店主约好当天安装。”吴先生说,“当晚9点多,安装工来安装时,宿舍里只有一个女职工在,她对安装空调的位置没有提出异议。于是安装工人装好空调,调试正常后就回去了。”

  第二天,公司有关部门负责人发现空调没有安装在公司专门规划的位置,就打电话要求店方来移机。店方答应给免费移机一次,但要等安装工人有空。这一等10多天过去了,始终不见店方派人来移机,吴先生只得自己找来了安装工,把空调移到了规划的位置。谁知移机后,空调就出现了噪音大、制冷差的问题,宿舍里的职工们叫苦不迭。吴先生只好又打电话给店方,店方来看了之后,发现问题是擅自移机造成的,就不愿负担责任。

  记者随即与鄞州区咸祥工商所取得了联系,在了解情况后,他们派工作人员与双方进行了沟通。就此,工商部门提醒广大消费者:空调出厂时是半成品,必须由专业的安装人员安装后才能使用。如果要移机,也必须由专业人员来移动,如果像吴先生这样擅自移机出现了问题,确实不在三包范围之内。(记者 吴震宁 通讯员 赵永)

【编辑:朱慧慧】