荆楚网消息(楚天金报)记者程平实习生王莹报道:顾客购买饮料前,店主偷偷取走刮奖卡,不料被细心的顾客发觉,工商责令店主,不管刮奖卡中奖与否,都要给予顾客补偿。
昨日,黄陂区姚集镇王先生在家附近的副食店,购买了一箱某品牌饮料,外包装上印有“活动期间,购买整箱产品,就能得到箱内刮奖卡一张,有机会中奖”等字样。但打开包装箱,却未发现有刮奖卡。王先生向姚集工商所投诉。
经工商执法人员调查,店主系将外包装箱的反面打开,取出刮奖卡,然后用透明胶带将箱子封好,再卖给顾客。工商执法人员指出,不论被店主私吞的刮奖卡中奖与否,其行为都已侵犯了消费者的正当权益,应该给予补偿。经调解,店主补偿了两箱该饮料,并向王先生道歉。