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三江超市格林店扰民
稿源: 东南商报  | 2008-08-19 08:06:29

  ○原因:车轮和地砖的撞击声通过墙壁传到楼上住户家○三江超市格林店表示已改善车轮材料,并将调整营业时间

  拖车的轮子通过地砖时发出声音,而这种声音可以通过墙壁传播进入民居。在鄞州中心区的格林生活广场,楼上住户已被楼下三江超市格林店的车轮声困扰了一年多。

  车轮声声扰民

  每天早上6点,鄞州格林生活广场1幢306室居民顾女士就会被拖车声吵醒。

  2007年10月1日,顾女士搬进新居,她家的三间主卧下面就是三江超市格林店的储物间。每天早上超市进货的时候,拖车的车轮从超市的小方块地砖上快速地推过,每过一个方格,就会发出像小锤子敲打地面的声音。这种声音通过墙壁传播,进入顾女士的耳朵。

  除了每天进货外,超市每周进行一次生鲜盘点,每月进行一次全面的货物盘点,盘点在晚上进行,也会发出声响。

  “这声音与火车行驶的声音十分相似,真怀疑自己就住在火车轨道旁。”谈起这个问题,2幢302室的邹女士摸着7个月大的肚子,显得很无奈。

  去年11月,邹女士与丈夫搬进了新家。怀孕前几个月,邹女士跑到娘家躲避了一段日子。但这毕竟不是长久之计,不久她只能回家适应环境。

  在格林生活广场已经入住的三楼住户里,有8户居民受到车轮声的困扰,其中顾女士家最为严重。他们曾为此和超市沟通过,但没有结果。

  超市也挺头痛

  因为噪音是特定时段产生的,居民们希望超市能延迟开门时间。8月16日上午,三楼的6户居民一起就噪音问题再次找到三江超市格林店的后勤主管林玲华。

  1幢303室的钱先生说:“超市给大家提供了方便,我们不是不让你们做生意,只是你们也要考虑一下我们的生活。”

  林玲华掏出笔记本,一一记下居民的意见,说:“调整开门时间不是超市说了算。附近几个小区都没有菜场,超市担负起了菜场的职责,附近买菜的居民希望我们早点开业,区贸易局也规定超市早上7点必须开门营业。为了少影响大家,我们从7月份开始将收货时间从5点半延迟到了6点,为此现在我们忙的时候,只能一边开业一边补货。到10月份,我们的开门时间将调整为7点半,收货时间也将顺延半小时。另外,我们已将拖车轮子换成了塑料的,希望让车轮的声音变得小一点。”

  专家提出建议

  那么,可否从其他角度减少噪音呢?

  市环境监测中心现场监测室副主任徐政强从事噪音监测多年,他认为,噪音产生的源头是车轮和地砖的碰击,然后通过墙壁传到了楼上住户家。一般房屋在设计时,不会考虑到物体传声这个细节,要解决噪音的问题,应当从源头做起。

  为了防滑,超市地面一般采用小方砖,改变地面材质是不现实的。徐政强建议,可以将拖车的轮子换成橡胶材料,并减少拖车的承重量,同时在拖车的主行道路上铺设相对较厚的地毯。

  超市主管部门鄞州区贸易局的王副局长表示,他将和超市负责人进行协商,探讨从技术和设备上减少噪音的可能,争取将噪音降低到最低限度。

【编辑:胡晓云】