新华网纽约8月19日电美国密歇根大学19日发布调查报告说,美国消费者对本土汽车品牌的满意度下滑,而对欧洲和日本汽车品牌的满意度则有所上升。
美联社援引密歇根大学编制的美国消费者满意度指数报道说,消费者对美国汽车行业的平均满意度为82(满分为100),与去年同期持平。
在各汽车品牌中,德国宝马和丰田雷克萨斯的消费者满意度得分均达到87,并列第一。丰田和本田两大品牌紧随其后,满意度均从去年的84升至86。
而美国本土汽车品牌在调查中则表现欠佳。其中,通用旗下的别克和凯迪拉克两个品牌的消费者满意度从86降至85,雪佛兰则下降3点至79。福特旗下的林肯和水星品牌满意度下降3点至83,福特品牌得分则保持在80不变。此外,雪佛兰旗下的道奇和JEEP两个品牌消费者满意度排名倒数第一。
此次调查对象是近3年购买汽车的5500名美国消费者,调查范围涵盖22个汽车品牌。