本报讯（通讯员 郑珊良）日前，鄞州区个体劳动者协会成功调解一起因淋浴龙头质量问题导致漏水的信誉纠纷。

　　据了解，个体工商户翁良月在宁波轻纺城西坎街经营着一家卫浴产品店。今年5月，消费者何平到店里购买了一款淋浴龙头，不料在使用中出现严重漏水，使两间24平方米的地板全部报废，两间壁橱严重损坏，部分墙面脱落，损失总计8000元左右。双方在赔偿等问题上无法达成一致，因此希望鄞州区个体劳动者协会进行调解。协会立即展开调查，发现翁良月进购的该款淋浴龙头在放大镜下有明显的外壁“沙子眼”。协会在确认是由厂方质量问题引起此次纠纷后，按程序要求经营户赔偿消费者损失，然后由协会和经营户共同联系生产厂方，解决问题。经过半个月的调解，协会出具了权威部门的鉴定报告，最终厂方同意赔偿经营户8000元损失，并表示会严抓质量关。