老馋猫：前天下午，我在海曙欧尚附近赶着回家，突然听到身旁“咔嚓”一声，侧身一看，只见一位美眉从电动车上如游泳运动员般以斜45度直扑地面，摔了一个狗爬式，万幸的是周围刚好没有汽车经过，不然后果不堪设想。我快步上前，扶起尴尬不已、泪如雨下的美眉，察看她的伤势，还好擦破点皮，不太要紧。

　　商报在线：怎么回事？为什么会摔得那么惨？

　　老馋猫：电动车前轮轴断了。我一边安慰美眉，一边帮她打电话给电动车生产厂家。对方一听说电动车过了保修期就牛了起来，说是质量问题也和厂家无关，不愿到出事地点来检测主轴断裂的原因。无奈之下，我打了12315消费者投诉电话，并拍照留证。为了缓和一下美眉的心情，我开玩笑地说：“别哭了，运气不错，大难不死没磕掉门牙。来，站在这辆‘万里挑一’的电动车旁，来张幸福的合照。”美眉一下子笑了，我赶紧抓拍了一张。由于我赶着回家，留下一个电话号码给美眉，说如需要照片和证人给我打电话，我会为她作证。

　　商报在线：你可真是热心肠。

　　老馋猫：是啊，我自己也骑电动车的，看了这样的情况也后怕。遇到这种事绝不能慌，及时搜集证据很关键。