“网友们大家好，欢迎参与在线交流”——2008年8月28日晚上，一个ID为“王天琦”的网友在西祠胡同网站的睢宁版块上主动发贴，邀请网友在线交流，共商发展大计。这个实名发贴的人，正是被睢宁网友称为“王班长”的县委书记王天琦，这次在线交流，也是一个星期之前他同网友的一个约定。
此前，王天琦也经常在论坛上看贴了解民意，了解民情，但是基本上不跟贴。不过当他看到“最近有些网友要求在网上回答他们提出的问题”，便“觉得这是和网友、老乡交流沟通的一种很好的方式”。比较有趣的是，此前网上也曾出现过以睢宁县委书记的名义发布与网友交流的帖子，对此，王天琦在网上表示：“那肯定不是我！但我把它当成是对我善意的催促”。
于是，王天琦从一个潜水者开始在网络上真实亮相，开始了同网友在网络上的沟通交流。
理性看待网友言论 认真对待网络民意针对网友提出的如何看待一些比较尖锐的帖子的出现的问题，王天琦表示：“一个人，尤其是一个领导干部，如果听不进去不同意见，那一定是盲人骑瞎马，夜半临深池。但如果一个人听风是风，听雨是雨，他往往是要在原地徘徊，难以走远。不同的意见，不管你喜欢还是不喜欢，都要重视，都要认真对待。但是作为一个领导干部，还要有一种坚韧不拔的毅力，坚守目标的意志”。他同时感谢网友的发言，表示网友的“很多意见尖锐的帖子给了我很多的思考，对我的决策也有很大的帮助”，并且希望网友坚持下去，“不管领导喜欢不喜欢，都要坚持批评的态度，你们也不要轻易改变。”
对于网友提出的城区道路建设、新农村建设、铁路问题、平抑房价、旅游开发与古迹保护、出租车管理、农业水稻病害等问题，王天琦也都一一作了详细的答复。
与网友在线交流不乏轻松幽默也许有人觉得，政府官员缺少幽默感，说起话来正襟危坐，字斟句酌，表情凝重。但是在这次交流的过程中，王天琦也展示了其真实的另一面。
——针对网友阿甘今天的发言：阿甘今天的帖子可不如以往尖锐哦，看来还是很照顾我情绪的，谢谢！
——回复网友“旅行的小猪”：你的网名很可爱哦！你在网上的活动像你的网名一样很活跃！
——回复网友“丰言丰语”：你的网名太像丰县人了，但是你的帖子并不“疯”，很好啊，我很喜欢！
政府部门组团上网回答网友问题记者看到，此次在线交流，并不是王天琦书记一个人在和网友进行交流，回答网友问题，而是政府的多个职能部门同时在线，及时解答网友提出的问题。
其中，睢宁县教育局对教育改革等问题、睢宁县交通局对客运车辆经营以及车站站场管理问题、睢宁县建设局对道路建设问题、睢宁县公安局对案件处理和民警作风等问题都分别作了答复。
同时，在线的还有睢宁县沙集镇党委、双沟镇党委、睢宁县人事局、睢宁广电网等ID。
将官员上网进行到底目前，官员触网已由点到面，由个体到群体，由底层官员到中高层官员，全面提速。互联网不仅已经深刻改变了中国普通民众的生活，同时也开始逐渐改变中国的政治生态环境。但同时，我们也要看到，很多时候都是“一把手”上网与网民面对面，我们更应努力使这种榜样力量在官员中产生“辐射效应”、“推动作用”，将官员上网进行到底，使官员与网民交流成为一种常态。
正如王天琦所说，“如果所有的问题都需要反映到我和县长这里来，并由我和县长亲自解决，这是不正常的。如果是各个部门和各个镇的职责都能够充分行使的话，大量的问题完全可以在基层解决，我们最近所作的一系列的工作就是推动干部作风的转变，让他们敢于担当，勇于奉献，勤于工作，善于落实，更好的为人民群众服务。”