赵婷婷
本报报道对奥运市场的过高预期与不高的入住率给经济型酒店带来了巨大的心理落差。而奥运会前如雨后春笋般快速增长的酒店,让奥运后市场的竞争异常激烈。昨天,7天经济型酒店联合北京桔子酒店、上海宝隆居家等品牌酒店建立了经济型酒店联盟“星月联盟”,以期共同抵抗市场风险,抗衡竞争对手。
-“星月联盟”欲打造 品牌型酒店联盟国内首个集分销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟——“星月联盟”昨天正式成立。
今后,顾客将有望在统一的电子平台上查阅各联盟酒店的价格、服务信息,选择酒店,而各酒店自身的会员也有望在联盟内部的酒店之间实现积分互换,从而打破了单一品牌酒店的地域限制。虽然是一个松散的酒店联盟,但由于准入门槛较高,联盟酒店承诺将保证提供统一高品质的服务。“我们会选择那些本身具有一定品牌性的经济型酒店来加入联盟,以保证整个酒店联盟的品牌性和服务质量。”作为联盟发起人,7天经济型连锁酒店CEO郑南雁一语道破了联盟的价值——强强联合以期从强劲的竞争对手手中分得更多的市场份额。据悉,目前已有多个品牌酒店超过300家的分店加入了“星月联盟”,但顾客现在还无法享受到联盟承诺的种种便利,所有服务将等到9月底联盟网站正式上线之后方能实现。
-竞争对手冷眼旁观 坚持独立发展面对以7天为首的“星月联盟”的咄咄逼人之势,作为经济型酒店老大的如家采取了冷眼旁观的态度。如家酒店集团相关负责人表示,如家目前已有超过100万的会员和众多连锁店,其顾客的品牌忠诚度不会因为其他酒店的个别优惠政策而改变。“我相信我们的顾客不会被带走,我们会坚持自己的客户开发和维护政策。”被问及是否会调整其客户政策时,该负责人表示,如家只会根据市场情况调整已有政策,但不会改变自己的发展方向。与7天实力相当的汉庭酒店集团也采取了同样的态度。其首席运营官张拓表示,7天成立“星空联盟”,可以帮助到那些小的连锁酒店,对整个经济型酒店行业来讲也是一种创新。但目前汉庭不会效仿,也不会参加。“作为一个多品牌有限服务酒店集团,我们希望旗下的200家店有统一的产品风格和稳定的服务质量。”张拓表示。
-经济型酒店市场竞争 从单一转向团体中国饭店协会副秘书长张明厚表示,“星月联盟”的出现将在一定程度上解决目前中小品牌经济型酒店的生存问题,并对进一步规范行业的发展起到一定作用。有专家认为,目前经济型酒店市场的竞争已经不再是各品牌之间的单独作战,而是转向酒店联盟之间的角逐。在“星月联盟”之前,已经有携程建立的“星程酒店”联盟等联盟形式。虽然各联盟采取了不同的加盟方式,但想要争夺更大市场份额的意图是相同的。
不过,一个联盟在竞争中究竟能起到多大的作用现在还是一个未知数,国际上既有如美国最佳西方国际集团建立酒店联盟成功获得巨大收益的先例,也不乏由于内部利益不均而导致联盟名存实亡的例子。因此,用电子平台资源共享作为利益最大点的“星月联盟”究竟能给中小经济型酒店带来多大的好处?而主要依靠联盟成员的自律和监督来互相约束的发展模式究竟能否长久,这些都是无法预料的。不管怎样,对最基层的消费者来说,有一个相对透明的信息平台毕竟是一件好事。