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四五个人或十多个人同租一室，如果碰上他们的作息时间和您差别很大，如果还有卫生、噪音、治安等问题……有这样的邻居，您一定很烦恼。这就是所谓的“群租”扰邻问题，在我市一些闲置房较多的小区和老住宅小区，这类问题相对较多。
主持人 沈 珞
蒋薇娜 花园社区书记
丁雪霞
庄山社区书记
王 虎 光明社区居委会综治调解员
凌女士 绿都物业有限公司办公室职员
周先生 人和房产中介职员
夏女士 花园社区居民
李先生 安徽籍外来务工者
冯越（化名） 机关职员
主持人：曾有媒体做过调查，人们对于“群租”，最烦心的是噪音、治安等现象，事实上，“群租”带来的问题真的不少。
蒋薇娜：在我们社区，步云小区和花园新村“群租”相对多一些，这是因为附近娱乐休闲场所较多，这两个老的住宅小区房租也相对低一些。主要是噪音问题，特别是一些日息夜作的租客，往往晚上10时多出门，凌晨二三点钟回家，七八个人的走路声音在天花板回荡，有的还是踏着高跟鞋，大笑大哭、吵架，兴致足的，还要搓麻将，能不叫人烦恼嘛？有些老年人实在挨不过了，才向我们反映。一些租客夜宵后，将快餐盒、残羹剩菜，随手丢出，或放在楼梯，搞得垃圾四散，我们往往要花很多的精力去处理。
王 虎：“群租”较多的是在状元坊弄、惠政新村、广南商城一带。惠政新村的小套房，一般都住五六个人，稍大的套房，多的住10多个人。一有发现或投诉，我们总是积极解决，但难度较大，很多时候，房东也不知情，房子交由中介出租便了事了。一般我们反映后，如果房东知情，他们也会配合，毕竟希望租房的人也规矩些。安全、卫生、噪音是主要问题。广南一区一“群租户”曾经在门外堆积了12堆垃圾，另一四楼的“群租户”将垃圾随手丢出，堵塞了二楼的下水道，由于维修困难，目前还在解决中。
夏女士：楼上“群租”已有将近一年的时间，五六十平方的屋子，最多时住10多人，现在住几个也搞不清。每天晚上一到十一、十二点，楼上开关门声、大声说话总要持续很长一段时间，我和老头子总会习惯性地醒来，睡眠质量大打折扣。以前他们总把垃圾扔在楼道，说了几次后，现在这一点倒注意了。
冯 越：我的一位朋友家楼上就住着“群租”房客。他说，这些人早出晚归，也不知道其从事什么工作，晚上经常将电子门摔得很响，很多时候还不关门，居民们不放心。
主持人：记者在向市房管中心咨询后得知，对于一套房能出租给几个人，这样的法规尚是空白，那么群租目前是怎么治理的？
蒋薇娜：对“群租”扰邻问题，除非是搬迁，否则解决起来很困难。一般我们都要数次上门工作，但是这些租客往往白天不是睡觉就是不在家，所以很难碰到。房东们很多也搬迁了，有的甚至人在上海、杭州等外地，也难联系。如果是单位替员工租的，那么找到老总，或许能做一下工作。租客、房东、单位负责人，一般来说也能体谅我们的工作，但不久又会故态复萌，或者过一段时间去看，又换了租客，以前的劝说、教育又得重来了。
王 虎：这个问题确实牵制了社区工作人员很多精力，对这样的“群租户”，根本难以收取社区管理费，但对他们造成的问题，投入的服务却比一般住户多。
丁雪霞：现在出租房子的住户挺多，也不知道是否合法。对于“群租”产生的邻里矛盾，我们只能是一趟又一趟地上门工作。现在恰逢“双创”攻坚阶段，“群租”带来的一些卫生问题增加了不少工作量。
凌女士：去年，我们共处理了10多起，今年上半年，公安对小区租客的暂住证检查加大后，目前只接到了三四起投诉。对于这样的问题，我们也只能劝说教育，物业也不能限制业主出租给几个人住。
周先生：碰到的类似情况不多。对于房产中介来说，一般只是查看房东是否有房产证。签约时，通常一套房只有一位租客和我们签订，但过后他是否转租了，或者原来就是代表一群人来签约的，这很难判断和预料。如果房东事先要求只能住几位，那么中介尽力把好第一道关，如果有此类投诉，也会配合房东、居委会工作。但因为中介不是执法机构，也不能天天盯着租客，万一发生“群租”，也很无奈。
主持人：有人说，“群租”是个经济问题，也是个良心问题。在一些新的小区偶尔也有这样的现象发生，比如锦山明珠，但在物业工作后，很快就解决了问题，邻里之间的体谅很重要。
李先生：我每个月的收入才1000元，单独租房得200元，还要寄钱回老家，供孩子读书。现在和3个老乡一起租房，每个人只需50元，当然选择“群租”。
王 虎：我们去协调时，也有通情达理的房东，有的自觉将房收回了，有的租客发觉后也会自律。
冯 越：我觉得群租和“拼车”有异曲同工之处，都是在市场经济的情况下，对资源的一种共同利用，有其合理性的一面。低收入群体谋求生活成本和生活质量的最合理比例，是一种生存本能。除非政府能提供大量的廉租房喽！
当然，群租确实带来了一些不安全因素，如闲杂人员聚集、赌博、乱拉电线、超负荷用电、损坏公共设施等等，这还是需要引起重视，并采取相关措施加强防范。比如联合几个部门开展突击检查等，毕竟治比不治好些。
相关链接——去年8月27日，上海市房地局在《业主公约》、《业主临时公约》中，增加制约“群租”的新条款，如人均承租面积必须符合标准，业主不得擅自改变房屋原设计功能和布局等。其中规定“民房出租，一间房只能出租给一个家庭或一个自然人居住”。此举意味着男女朋友、或者同性好友合租一间房将受到限制。禁止群租令引发众多讨论，有人认为群租乱象存在安全隐患，赞同取缔；也有人认为该禁令缺乏配套措施，“一刀切”地限制群租很可能会让低收入者“露宿街头”。
今年上半年，杭州市清雅苑小区业委会决定向小区外来租户收取500元的“良好行为保证金”，以保证小区业主的生活免受“群租”所扰。“良好行为保证金”事件一出，顿时一石激起千层浪，小区业主普遍叫好，但也有人质疑。对此，政府部门和法律界人士表示，“群租”目前尚属政策法规中的“盲区”，建议有关部门融入人性化管理的理念，尽快出台相关政策法规。