经销商拖延40多天不给，上不了牌的消费者心急如焚

漫画 任山葳为什么不给我汽车合格证，是不是质押给银行了？ 这下麻烦了！

　　“我没有购车经验，当时觉得晚几天拿到汽车合格证没什么关系，想不到拖了40多天至今仍没着落。”昨天下午，市民袁女士向记者讲述了她购车的遭遇，她说自己现在最担心的是拿不到合格证，车子上不了牌，过了期限车子不能在公路上行驶。记者从明楼工商所了解到，目前该所已接到好几起类似投诉。

　　顾客：

　　没合格证上不了牌

　　今年7月中旬，袁女士和家人在位于江东桑田路与通途路交叉口的一家东风悦达·起亚宁波信邦专营店内看中了一款“赛拉图”的汽车。7月26日，她一次性支付了94000多元的车款，并办理了车辆保险手续。然而，销售公司当天只开了一张收据给她，承诺一周后会把汽车发票给袁女士，一并来取汽车合格证。“那么大的公司，我是很相信的，而且当时我对汽车合格证的重要性不是很清楚，根本不知道车子少了它会上不了牌照。”

　　袁女士说，直到8月26日她才拿到汽车发票，期间她多次向经销商索要汽车合格证，都被他们以“最近上牌照很忙，人手不足”或者“合格证还在厂家那”的说辞推掉了。此后，袁女士曾向汽车厂家进行过咨询，被告知汽车的合格证早已交给了该家汽车销售公司，郁闷的袁女士于是向当地工商所反映了此事。

　　商家：

　　“不便透露”该证去向

　　“在网上看到商家可以凭借汽车合格证进行贷款的信息，担心自己所买的车子也遇到了这样的情况，付了钱最后车子还不是自己的。”袁女士说，与她交涉的该公司陈经理不止一次保证会让她尽快拿到合格证，让车子尽快上牌照。记者看到了一份由陈经理所写的承诺书，内容大致为：若袁女士的车子由于合格证的关系，未在双方所限定的时间内上牌，公司将支付每日一百元的赔偿。

　　既然立下了“军令状”，为何该公司仍然迟迟未有行动？在采访中，该公司的陈经理承认，袁女士至今未拿到合格证，从而导致车子无法上牌，与公司的疏忽有关。“但我现在也没办法，管理这个项目的老总手机一直处于关机状态。”至于袁女士质疑车辆合格证是否质押给了银行，陈经理表示不便透露。

　　业内人士：

　　有可能已质押给银行

　　“经销商很有可能把汽车合格证质押给了银行。”宁波某汽车销售部徐经理告诉记者，近来银行推出汽车合格证质押贷款业务，消费者未能及时拿到合格证大多是因为汽车经销商未向银行归还相应贷款，没能从银行及时拿回合格证。

　　据介绍，一些汽车销售公司为了周转资金，有可能把合格证预先质押给银行，等车子卖出时再把合格证从银行买回。一般情况下，消费者购车时，在办好相关手续，交了车款后，公司就应该把车辆合格证交给消费者。虽然由于每家汽车销售店的经营方式不同，也有可能出现延后几天给的情况，但拖延1个多月的现象很少见。

　　工商部门：

　　材料齐备方可付款

　　昨天下午，记者从江东明楼工商所了解到，在该公司购车的消费者，未拿到汽车合格证的不止袁女士一人，目前该所已接到三四个类似的投诉。此事正在进一步调查之中。工作人员表示，购车属高额消费，消费者更要谨慎，一定要让经销商完全提供随车物品如合格证、购车发票、完税凭证等必备手续，查验无误后方可付款。如果当时手续没有全部完成，消费者可以与经销商协商，保留一部分车款，等手续全部结束后再全额交付，这样一旦发生此类纠纷，消费者就不会处于完全被动的状态，保护自己的合法权益。

　　律师：

　　造成损失卖家要赔偿

　　宁波众信律师事务所的刘慧杰律师表示，消费者付款，经销商交车，双方其实已形成事实买卖合同，经销商只交付车辆不交付车辆合格证，导致消费者无法给车辆上牌照，是一种没完全履行合同的行为，违反了《合同法》中的有关规定。因经销商故意拖延提供汽车合格证导致消费者未能办理相关手续而造成的相关损失，应该由经销商负责赔偿。

　　记者 戎美容

　　■相关链接

　　汽车合格证

　　是机动车整车出厂合格证明，系机动车生产企业印制并随车配发的载明企业名称、企业标识及防伪信息的证明文件，对于购车消费者来说，汽车合格证是办理机动车注册登记、投保、注销等手续时必须提交的法定证明文件之一。

　　上牌所需资料

　　1.机动车所有人填写《机动车注册登记/转入申请表》。

　　2.全国统一的机动车销售发票或境外销售单位开具的发票（需翻译）。

　　3.车辆识别代码（车架号码）拓印膜。

　　4.国产车需提供产品合格证，进口车需提供《货物进口证明书》或《走私汽车、摩托车罚没单》。

　　5.车主是单位，需《组织机构代码证书》原件及复印件。车主是个人的，需居民身份证或居民户口簿原件及复印件。户籍不属于宁波地区的外地居民，还需提供暂住证原件及复印件。

　　6.机动车第三者责任强制保险凭证原件及复印件。