本报讯 用非实名制办理的个人银行账户，丢失了却挂不了失，昨天，心急万分的徐先生给本报新闻热线87777777打来了电话，希望找到一个解决的方法。

　　家住镇海炼化的徐先生是开店的。1995年，银行还没有实行实名制时，徐先生用店名开头两字“华益”，在工商银行祥和支行开了个个人账户。前两天，徐先生的包被偷，包里这张用店名开户的银行卡也没了，当他去银行办理挂失时，遇到了困难。因为当时卡上登记的并不是自己的名字，也没有身份证号码等其他信息，银行的工作人员表示这样是不能挂失的，需要公安部门出具证明。但徐先生到公安局时，公安局说这样的证明是不能开的。

　　就此，记者联系了徐先生开户的祥和支行，银行的工作人员表示，这样的情况从来没有碰到过，银行是按照规定来办业务的，徐先生这样的情况确实不能办挂失，因为不能证明这个账户是他的，虽然店的营业执照上店名确实是“华益”开头，法人代表也是徐先生，但是这个账户并不是以店的名义开的单位账户。如果要办理挂失，必须有公安部门出具的证明。记者又联系了镇海公安局，公安部门的同志说，无法打这种证明。

　　难道这张卡就不能挂失了吗？徐先生非常迷茫，“从1995年用到现在的卡，怎么才能证明是我的呢？”记者又多方询问，最后，中国工商银行宁波分行个经部一位姓钱的工作人员告诉记者，徐先生要通过权威的审查机构，例如法院等证明这张非实名制里的存款是徐先生所存，再通过银行法律事务部的认证，才能转为实名，办理挂失。（实习生 赵娜）