新华网杭州10月21日电(记者屈凌燕)家门口的社区消费维权联络站为自己维权；定期食品安全与消费维权知识讲座；每个社区里都有“放心店”……记者日前从浙江省工商局获悉，这样的“新消费文明示范社区”将在全省范围内推行。

　　绍兴越都社区82岁的老人陈贤芳前几天正为数百元退货无门的保健品发愁，社区消费维权联络站工作人员知道后，主动帮她找到商家退了货。该社区消费维权联络站设立以来，已帮助社区居民调解消费纠纷21起，为社区居民挽回经济损失上万元。记者了解到，目前绍兴已经有4个“新消费文明示范社区”的居民都能享受到这种待遇。

　　为了便利居民，浙江省工商、消保委把消费维权的触角伸进了社区，在社区设立消费维权联络站，以工商消费维权指导员和社区消费维权监督员双向结合的方式，为社区居民提供消费维权服务。小区居民有任何消费纠纷，在家门口就可以快速处理。

　　浙江省工商局有关负责人表示，目前浙江各地都有“新消费文明示范社区”的试点，并已初见成效。今后一段时间，这些示范社区将在全省范围内全面推行。