本报讯　白沙派出所教导员徐鸣芳近来当了一回“网络红人”。因有人在网上发帖，指名道姓指责他执法不公，徐鸣芳用真实身份上网，在网上与网民开了一场特殊的“警民恳谈会”。

　　事情要从10月8日说起。当天下午，在江北一建筑工地从事搬运工作的两名外来务工人员发生纠纷。接到报警后，白沙派出所民警把纠纷双方带到所里进行调解。但双方分歧较大，民警一时又无法找到旁证，当场调解受阻。民警依照程序，给双方制作了询问笔录，要他们回去等待处理。这期间，一方当事人的家属等七八人到所里吵闹，教导员徐鸣芳阻止了他们，责令他们离所。

　　“这应该是一起比较简单的民事纠纷，我们处理也都符合程序，根本没有偏袒哪一方，没想到有人会就此事上网发帖子。”徐鸣芳说，10月10日，一则帖子出现在宁波一网络论坛上。发帖人应该是对当时民警的处置过程产生了误解，帖子上有很多不实的内容。发帖人还公布了徐鸣芳的职务、警号，指名道姓地指责他，说他“有损宁波形象”。一时间跟帖者众多，除个别网民对帖子的内容提出疑问外，大部分不明真相的网民都支持发帖者，指责警方执法不公。

　　“我看帖后第一反应是很愤怒，随后感到了巨大的压力。这压力来自两方面，像这样指名道姓的帖子，会对我的家人造成伤害，最重要的是，它极大损害了我们公安机关和人民警察的形象。”徐鸣芳对记者说。有同事提出，不用理会网上的帖子，只要所里实事求是把这起纠纷调解好就行了。但徐鸣芳不这么想，他说：“如果这样的话，纠纷是解决了，可网民对我们的误解却没有消除！”在向分局领导汇报情况后，徐鸣芳用真实身份上网发帖，并公布了自己的联系电话，对事情的来龙去脉作了详细描述，对网友提出的质疑一一作了解答，并邀请还有疑问的网民到所里观看当时的监控录像。

　　随后，徐鸣芳又对该起纠纷的处理进度、处置方案作了说明，同时希望网民对派出所的工作继续进行监督和批评，还对网民提出的建议一一作出了回应。当晚，该帖的浏览量达到了2000多人次，绝大多数网民对徐鸣芳实名上网参加交流表示肯定，并对他和警方的工作表示理解和支持。

　　这件事情让徐鸣芳有了很多感慨，江北公安分局的许多民警也说受到了不少启发。“这起事件经过民警主动应对、积极沟通，最终变被动为主动，就像开了一次效果很好的‘网上警民恳谈会’，澄清了事实，宣传了我们的工作，起到了意想不到的效果。我们很受启发，利用网络平台和群众展开交流，是我们今后的一个工作方式。”江北公安分局一位领导对记者说。（记者 李锋 通讯员 方国忠）