客户：他们只愿赔100元，我接受不了

　　本报讯（记者 戎美容）“办理护照的工序很麻烦，不说花在这上面的精力，工本费至少也要400元，现在被快递公司弄丢了，却只赔偿100元。我接受不了！”前天上午，市民林先生向商报热线87270000反映自己遇到的郁闷事。

　　上月21日，林先生委托联邦快递公司宁波业务员送护照到上海朋友家。在填写托运单时，林先生简单地填写了地址、电话等，没有标注货物声明价值，“当时我跟业务员说，这是护照要小心。他也没提醒我需要再说明什么。”

　　护照本该第二天下午抵达上海，但林先生等了3天，仍没收到上海回复的消息。

　　林先生说，上月26日他向联邦快递反映了情况，上海的一名工作人员告诉他，快递曾经送去，但由于林先生的朋友不在家，于是把快递送回了仓库。当时工作人员承诺，立刻加急把快递送去。可是隔了1天，快递公司称护照已弄丢，让林先生先去补办，对于赔偿问题，按公司相关规定只赔偿100元。

　　“补办护照至少需要半个月，工作上的耽误，能用100元来解决？”林先生想不通。