本报讯 “外买的食品,不准带入影厅。”电影院如此规定合理吗?近日,不断有读者向本报反映宁波万达国际电影城的“进场规定”不合情理。到底怎么不合情理?前天晚上,记者前往该影院,作了一番“体验”。
记者买了当天晚上7:30的电影票,路过万达国际电影城下面二楼肯得基的时候,顺便买了薯条和可乐。在影厅门口,被工作人员拦住了。两名检票人员手指通道旁的一块牌子说:“不是写着嘛,不能带外食入内。特别是像‘肯得基’、‘麦当劳’这样有异味的东西。”
记者问:“为什么电影城小卖部的爆米花等等,都能带进去?”对方坚决表示,除非存包,否则就不能入场。
没办法,只好退票。售票的小姐倒是直接:“这与饭店规定不能自带饮料一样,否则电影院赚什么钱啊。”接着,记者找到万达国际电影城值班经理了解情况并表明身份。值班经理史先生解释说:“‘肯得基’、‘麦当劳’有异味的说法是不妥的,这个员工可能解释不够清楚。但公司是规定,凡是影院小卖部以外的食品一律不能带进影厅。”
万达国际电影城有此规定,那么,宁波的其他影院是不是也有同样的规定?记者在时代电影大世界、宁波影都等电影院了解到,出于影厅观赏环境的需要,他们都要求观者不能带香瓜子、花生等瓜壳类食品进场,主要是这类食品吃起来有声响。但是,对其他食品,没有禁食的规定。至于“不准外带食品进场”的规定,从来没有实施过,因为影院自己也有小卖部。观者不管是从小卖部买的,还是在影院外面买的食品,均可以带进电影院。
那么,万达国际电影城“准带内食”而“不准带外食”的规定是否合乎情理?是否合乎相关规定?
一位曾在电影院工作过的人士称:不让带外食进去,主要是希望顾客买小卖部的爆米花和饮料。由于影厅内部大都是地毯和吸音的墙壁,很容易吸附食物气味,特别是有人带热食进去,往往有很重的味道,所以常常会有爆米花的味道在。有的电影院明知这个道理,却不好拿这一点来说服顾客,因为影院只是单方面禁止“外食”。“如果全面禁食,那就公正了。”
浙江众信律师事务所律师俞建伟认为,从情理上来说,电影院“只准带内食,不准带外食”这一规定确实有点不合理。作为消费者,有自己的消费选择权,如果顾客遭遇这类事件认为自身权益受到侵害时,可向当地消费者协会等相关部门投诉。(记者 朱志莹)