“微软仍将不断地涉足新的战略领域。”微软首席研究及战略官克瑞格·蒙迪(Craig Mundie)上周五接受《第一财经日报》独家专访时表示，微软在未来将涉足许多前所未至的新市场，不断拓展战略空间。
而蒙迪为微软设计的战略方向，将决定微软在未来的发展道路——在微软创始人比尔·盖茨退休后，微软继续前行的重任开始由核心三人组负责：CEO史蒂夫·鲍尔默、首席软件架构师雷·奥兹以及蒙迪。
面对Google和云计算时代的冲击，蒙迪表现得颇具耐心。他认为，微软会展开长期的竞争策略。在蒙迪看来，与对手周旋方面，十年并不是一个很长的时间。
现实与未来“微软的企业梦想还有很大的空间。”蒙迪认为，微软要把技术带给更多的人，目前只不过10多亿人普及了互联网和PC，还有50亿人没有很好的技术使用环境。
但微软面对的激烈竞争仍未减轻，从上一阶段的网景、IBM，到Google等，让微软不能懈怠。
“有很多人预测，因特网一开始微软就要消亡。”蒙迪表示，但实际上并非如此，为什么呢？
蒙迪认为，微软能存活并前行，因为微软有两大特点，一是微软有能力自身进行不断创新，另外一点，微软无论在哪个时代都有能力进入一个其从来没有进入过的新领域。
在创立以后的30多年中，基本上微软所处的每一个时代，每一代的业务当中，都有过非常强的竞争对手，但持续对长期研发进行投入，是微软能够持续成功的保障。
在蒙迪看来，这种长期的研发给微软带来三种能力。一种能力是不断改进现有产品的服务能力，第二是让微软能够进入新的市场，给市场带来破坏性变革和创新，第三就是当微软所处的市场环境发生变化，微软可以及时依靠长期研发的能力，来吸收这种变化所带来的冲击效应。
“因此我并不为金融危机过度担忧。”蒙迪表示，在美国高科技行业工作的35年间自己目睹好几次危机，但每次美国高科技行业，走出这个困境的时候，都是变得更加强大，而不是变得更加虚弱了。
蒙迪认为，有几个原因可以解释这种现象。第一，美国国家的整体文化，非常鼓励创新和创业。所以每次当资金供应紧缩的时候，大家手中有钱就寻找好公司，好的企业家去进行投资，改变了以前那种广种薄收的情况，更加强调质量，所以尽管现在信贷紧缩，但是好的公司还是能够找到融资，而真正遇到麻烦的是那些比较差的企业。
第二是每次出现信贷紧缩的时候，高科技行业肯定会经历一个整合期，这个整合带来的后果，是真正有实力、资金充沛的企业，能够借助这个机会进行收购和扩张，结果就是创造了更加强有力的企业。
而对于奥巴马当选的影响，蒙迪认为，奥巴马是比较重视因特网带来的力量，他和他的团队通过各种方法运用了因特网，比如在宣传和筹资方面，他的做法同以往都是非常不一样的。所以，蒙迪相信奥巴马和他的团队，应该是比较理解技术的重要性。他非常希望奥巴马今后能够真正成为技术发展的坚定支持者。
“唯一我感觉不是很确定的，是他对于贸易政策到底会是什么样的态度。”蒙迪表示，因为考虑到美国政策以往的传统，可能他所代表的阵营，更倾向于采取一个更具保守性的贸易政策。如果美国在贸易上真的采取比较保守的态度，这肯定会影响到高科技行业，因为微软等高科技企业生来就是要服务于全球化的市场，来抓住全球市场上的机遇。如果美国政府在自由贸易方面采取政策上的调整，对于高科技行业来说是一个坏消息。但现在要判断是否真的是这样，还为时过早。
研究与研发“要区别纯粹的研究以及产品开发这两件事情。”蒙迪强调，往往很多企业把研究和开发混为一谈，认为是一件事情，但是微软认为这是两件截然不同的事情。
之所以微软能够长期专注于并坚持长期发展战略，重要的原因是微软有一个集中式的研发部门。微软在集团层面专门拨出资金，投入做一些长期持续和具体产品没有直接关系的研究活动。
蒙迪透露，微软所选择的领域，是认为今后5~20年，可能会对微软的业务有非常重要影响的一些技术领域，一旦认准这些领域，微软就愿意投钱，并且愿意为此招聘和培养人才。这些同具体的产品或者产品线并没有直接的关联性。
蒙迪表示，微软也要时刻注意现在产品开发部门的状况，以及整个市场变动的趋势，并进行协调。
“多年以来比尔·盖茨和我两个人在这个问题上开展了协调和沟通。现在就是我和雷·奥兹(Ray Ozzie)之间开展协调和沟通。”蒙迪透露，奥兹更多关心各个产品部门、产品线之间的技术方面的协调，看得更短期一点，一般是一到两个产品的周期，而蒙迪要看得更长远一点，看的是一些影响行业基本面的技术变化的态势，以及可能会出现的重大商业机遇。
“我能做的就是发现机遇。”蒙迪表示，他现在正在集中做三项新的业务：一是医疗领域，二是教育，还有是新兴市场的技术。这三个领域都存在巨大的机遇，而这三个领域的机遇，微软都无法依赖现有的业务部门和产品部门去利用和获取。
在蒙迪看来，微软研究部门很多发明和创造源源不断，就像一个稳定的创意流，能够不断输送给产品开发部门，使他们能够创作出新的产品，或者改善现有的产品。所以长期以来，微软研究人员和产品开发部门人员之间，形成一种良好的合作文化。正是有了这种文化，微软产品开发部门想要寻找新的技术，新的点子就会过来找研究部门的同事。同样他们如果在产品开发方面遇到了难题，或者说这个难题可能需要新的方法解决，同样会寻求研究部门的帮助。
谁赢谁输在云计算和互联网搜索引擎方面，业界认为微软的脚步开始蹒跚，反应变慢，已经让Google等竞争对手走在了前面。
而蒙迪对此认为，市场有一些新的公司诞生了一些新的产品，推出了一些新的功能和特点。但是它们所面临的情况与微软的不同。因为微软一旦推出一个产品，规模就是全球化的，这方面的挑战是小公司根本无法想象的。
“所以微软要再推出新产品和理念的时候，一定会非常审慎。”蒙迪表示，是否重视新的技术和观点是一回事，选择在什么时候适当推出这个产品是另外一回事。最主要的就是规模扩大之后能不能赚到钱。
蒙迪表示，有人说，每次新产品推出好像微软都不是第一个。但蒙迪觉得这不是问题，关键是当市场变大的时候，微软能够拿出好的产品。先发优势可能很关键，但有些情况先发无所谓，关键要有最好的产品和解决方案。
在蒙迪看来，微软和其他的所谓竞争对手存在不同，无论是雅虎、Google或者亚马逊，这些公司虽然很成功，但是他们的业务线窄，很专注，而微软是一个高度多元化的企业，而这种多元化给予微软投资于不同市场、不同领域的实力。上述几家企业面临的挑战是，要进一步最大化他们自己的核心业务，其次也要适时考虑多元化，否则可能遇到风险。“所以到底竞争谁赢谁输，我觉得还得看十年以后的发展。”蒙迪说。
中国方向“我们不仅把中国市场看做一个非常巨大的重要市场，而且把它看做是今后支持微软全球化发展一个重要的人才来源地。”蒙迪表示，微软在中国发展差不多已经20年了，回顾一下微软过去在华发展的轨迹，就可以发现一个非常有意思的特点——微软各个业务组成部门，都能够在中国市场上找到对应出口。
对于中国软件产业的发展道路，蒙迪认为，中国不要在软件外包方面“过分投资”，中国没必要模仿印度模式。
蒙迪表示，中国今后软件发展有一个非常重要的使命，就是为中国蓬勃发展的经济提供各式各样信息化应用。
蒙迪透露，微软曾经研究过30个国家的信息化状况，发现印度在IT外包方面，在30个国家当中排名第一，但是在国内信息化的使用方面却是排名最后一位。像印度这样，蒙迪将其称作出租IQ(智力)，这种业务现在似乎仍有利可图，但从战略意义上来讲，一个国家更应该发展自己的IP(知识产权)，而不是出租IQ。
“当然这不是说现在就不能做外包。”蒙迪表示，中国现在的问题是，还没有足够满足本国需求的高级软件人才。微软在中国发展就遇到这样的问题，比如有项目发展建设经验的软件人才、有基础架构经验的软件人才都非常稀缺。这就是为什么目前在中国培养人才是微软的一个重点。(孙琎王长春)