北仑的李先生最近心里堵得慌,前几个月生日时,女朋友买了一块手表送给他,可是这块价格上千元的手表戴在手上,每天都会慢上将近一分钟。到售后服务点一打听,却被告知这是李先生自己的原因。
自动表经常“慢一拍”
今年6月,在银泰百货进行促销的时候,李先生的女友小王买了一块上千元售价的某款全自动机械表送给他。当时,营业员介绍称,这种手表不用电池,也不用上发条,只要每天正常佩戴就可以了。冲着这点,小王最终选择了这款手表。
李先生戴了几天后,一次无意间和电视台的整点报时一对,发现差了好几分钟,李先生校准了手表的时间。可是没过几天,他竟然发现手表又慢了。由于是女友送的,李先生最初没好意思说这个事情。直到不久前,两人聊天时才无意说起了这个事情。得知自己买的竟然是块“慢一拍”的手表,小王心里特别不开心。
两人起初以为这是手表的质量问题,于是按着售后服务上写明的联系方式进行投诉。不料对方得知李先生是从事文案工作后,却答复说,基本上是因为李先生运动量太少才造成手表走时不准,只要每天多蹦蹦跳跳,自然会好的。
这个说法让两人哭笑不得。自动机械表难道竟是要“蹦蹦跳跳”才走得准?为什么在卖手表的时候,没有人告诉他们这点。
选表当注意产品特性
由于宁波市产品质量监督检验所没有钟表质量鉴定项目,近日记者辗转联系上了国家钟表质量监督检验中心。
国家钟表质量监督检验中心主任何光鲜告诉记者,有关自动机械表走时不准的相关咨询、鉴定问题一直比较多。一般来说,造成自动机械表走时不准的主要原因有两个:一是表本身的质量问题,如自动上弦失灵、摆锤失灵等;二是消费者使用的问题,一些消费者活动量很少,造成自动手表上弦不满,导致手表走慢或停走。老年人和常坐办公室、运动少者往往不适宜佩戴自动机械手表。
何主任称,其实不少消费者只是根据营业员的介绍而选购手表,对钟表的特性缺乏了解。但由于此类表鉴定检验时,都是按照上满弦进行测试的,很多情况下测试结果都是合格产品,因此消费者往往只能“哑巴吞黄连”。
何主任建议,消费者在选用产品时,如果多半是为了实用、计时准确,不如选用石英表。自动机械表更适合一些喜欢享受机械齿轮精确感觉的人,但有关品牌应加大对临柜人员的培训规范,避免销售时对顾客所造成的误导,这是对消费者知情权的起码保障。