从工行宁波分行获悉，中国工商银行第四代IT系统的建设于近日正式启动。该行提出，将用三年的时间完成第四代应用系统的研发与推广，在巩固并扩大领先优势的同时，将工行的信息科技打造成为不可复制的核心竞争力，使工商银行成千上万项产品可以同时在一个IT平台上运行。在新一代应用系统规划中，工行正在研发的第四代信息系统将从六个方面进行创新。

　　一是通过建立统一的客户信息系统，将分散在各应用系统中的客户信息进行整合，实现全行客户信息的统一管理，为各业务应用系统提供集中、完整、统一的客户信息视图。在此基础上，工行将完善全行统一的客户营销和客户关系分析管理平台，以实现对不同类型客户的个性化服务。二是提高信息系统的灵活性，提高系统模块化、构件化水平，实现对业务产品创新、流程再造的灵活支持和快速响应。通过建立产品管理与定制平台，实现全行产品的统一发布和管理，并逐步实施信贷业务、投资类、信用卡、电子银行等应用的产品化改造，支持产品的灵活组合和快速创新。

　　三是使第四代应用系统适应国际化发展的需要，建立和完善境外一体化的综合业务处理系统(FOVA)，满足多语言、多时区、多币种、多监管的要求，并满足在全球范围内重组、并购对系统整合的需要，全面提升境外机构业务处理能力和风险控制水平。

　　四是支持向新业务领域的拓展，搭建以客户资产管理为核心的、覆盖客户营销管理、投资组合分析、风险控制及增值服务的一体化财富管理平台，为该行不同层级的财富客户提供专业化、差异化、高品质的金融服务。

　　五是全面实现管理信息大集中，推动实现从数据集中到信息集中和业务管理集中的转变，构建风险管理、市场营销、绩效考核等业务应用的数据分析挖掘平台，为经营管理和决策提供更加快捷、准确、全面的支持。

　　六是支持建立全面的风险管理体系，建设和完善信用风险、市场风险、操作风险等管理系统。(沈颖俊)