一位年过古稀又有点耳背的老人在办理户口迁移过程中，多次接触海曙区基层民警，每次都能得到热情、耐心、细致的接待，原本以为办户口迁移是麻烦之旅，没想到却成了感动之旅，体验幸福之旅。

　　老人叫郑景福，今年74岁，老家在河北承德。由于子女在宁波工作，3年前他与老伴来到宁波与子女共享天伦之乐。为方便养老，他一直想把户口迁到宁波来。因为子女工作都很忙，他只好自己到公安机关办户口迁移。由于人生地不熟，再加上耳朵有点背，他对能否办好这件事一点把握也没有。郑景福抱着试试看的想法来到离家最近的西门派出所打听情况。民警徐定福了解到老人的意图后，告诉他要去马园路85号户证中心办理手续。老人不知道地方在哪，徐定福耐心地告诉他怎么走，并为他写了一张纸条，画了路线图，还标明了沿途需注意的事项。郑景福按图索骥，很快找到了户证中心。年轻的户籍民警俞蓉热情地接待了他。她发现老人有点耳背，便写了一张纸条，将要准备的材料清清楚楚地一一列出。

　　不久后，郑景福终于带齐材料来到户证中心。户证中心副主任姜家升考虑到老人出行不方便，主动将15天的审批时间缩短为6天。终于可以办理户口迁入手续了，这次负责的民警叫陈莹，她发现郑景福拿笔时手都不稳，填起表格来特别费劲。陈莹把老人请到一边，手把手地教他填表格。一直忙了近两个小时，才把所有手续都办完。郑景福感慨地说，这次迁户口每次接触的民警都不同，但服务却是一样的热情真诚。