本报讯(记者蒋炜宁 通讯员何一龙)昨天,市纠风办和市卫生局联合召开全市民主评议卫生行风大会。笔者从会上获悉,民主评议行风带来三大可喜变化:医院的便民措施多了;市民的药费支出降了;医患关系得到明显改善。
据介绍,今年6月以来,全市248家各级各类医疗单位和3万余名医务人员广泛开展了行风评议活动。各级纠风、卫生部门组织力量,对卫生行风建设情况进行了明查暗访和问卷调查,有序推进了行风评议活动。
各县(市)区和参评医疗单位通过宣传发动、自查自纠以及认真整改,促进卫生行风进一步转变。便民利民措施更加完善:通用就诊卡和通用病历本项目扩大覆盖到市六区的所有医疗单位;各大医院先后开展了医疗信息电子化服务,搭建网上医疗服务平台,推出了错时上下班、午间门诊、夜间门诊、一站式服务、结对帮困助医、外来民工健康绿卡等措施。药品费用支出明显下降:廉价药物制度实施半年,市级医院使用廉价药物2.95亿元,占药品收入的35.9%。医患关系明显改善:医疗纠纷的“宁波解法”通过建立保险理赔和人民调解两个机制,实现了多方共赢的工作目标。药品购销行为进一步得到规范。
然而,卫生行风仍然存在一些不足:少数医院管理水平不高,医疗服务质量与群众需求还有差距;少数医生医德医风方面存在开大处方、过度检查、收受红包回扣等现象;市级医院看名医专家难、住院难的问题仍然存在;有的医务人员医疗技术水平有待提高;个别医务人员服务态度不端正,与患者沟通不够。
副市长成岳冲出席昨天的会议并讲话。