据加拿大《环球华报》报道，12月21日晚，加拿大航空公司从多伦多飞往上海的AC025航班经停温哥华期间，因冰雪天气无法从温哥华机场起飞，在延迟11个小时后取消。加航要求乘客自行安排食宿，并视第二天天气情况安排转机。乘坐该次航班的华人旅客100多人，其中60多名从温哥华登机的旅客返回居所或酒店，其余30多人在机场过夜。

　　22日凌晨，部分旅客向中国外交部领事保护中心求助，希望驻温哥华总领馆提供协助。总领馆立即与当事人及有关航空公司联系，了解情况，并协调解决方案。

　　天亮后道路积雪稍清，中国驻温哥华总领事馆陈日彪、王坚两位领事即驱车前往机场，向乘客们表示慰问，希望他们尽快签转其他航班回国。同时，与中国国际航空公司联系，请其尽量接收这批乘客。经各方努力，所有滞留乘客全部办理签转，当日先后登机回国。滞留旅客向驻温哥华总领馆表示感谢。