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国航成为中国首家推行通程登机服务的航空公司
稿源: 新华网  | 2008-12-30 20:26:26

  新华网北京12月30日电(记者钱春弦)中国国航航空公司30日与北京首都机场签署北京中转国际通程登机谅解备忘录,这标志着国航成为中国首家推行真正意义上通程登机服务的航空公司。

  根据谅解备忘录明确的旅客在北京中转国内转国际航班通程登机流程,旅客在始发站国内区域办理登机手续,领取国际和国内的登机牌,在北京不提取行李,只需在国航中转柜台查询后续航班的登机口号码后,一次性办理海关手续及其他出境手续,即可登机。通程登机的实现,将使中转旅客极大地节省中转时间,体验到更为接近国际标准的便利服务。

  此前,国航率先在国内采取了一票到底、虚拟航班等各种运行模式,以缩短旅客的中转时间,来实现中转的方便快捷。但与虚拟航班相比,通程登机具有更明显的优势,旅客可以享受到更便捷的优质服务和更多的航班选择。为此,在海关的大力支持下,国航将通程登机作为一项重点项目着力加以推进,并已经开始在25个城市开展了通程登机业务。

  为更好地提供通程登机服务,国航在各方面都投入了很大的力度。通程登机的流程设计经过反复的论证和试验不断得以完善,员工服务水平通过各项培训不断提升。另外,首都机场T3航站楼具有五级安检设备,是国内符合海关总署对开通通程登机要求的唯一的航站楼。

【编辑:崔燕】