本报讯(记者张 燕 通讯员尹继群)日前,鄞州咸祥工商所调解的一起消费纠纷提醒市民:慎重选用婴幼儿外用面霜。
不久前,周女士在鄞州塘溪一家药店买了一瓶江苏产的尿素霜,给一岁半的女儿使用。两天后,孩子的脸上出现了一块块红疹。周女士赶紧把孩子送到当地卫生院。医生诊断孩子是皮肤过敏。周女士认为过敏源就是那瓶尿素霜。回到家,周女士发现新买的尿素霜没有生产日期,怀疑是劣质产品,就向工商12315热线投诉。
咸祥工商所12315工作人员联合当地消保委对此事进行了调查。调查发现,尿素霜没有生产日期,很可能是该产品采用喷码式日期标注的方式,使生产日期标识在运输过程中被磨损掉了。对于周女士的女儿过敏一事,厂家分析,尿素霜含有一定激素,并不适合所有小孩使用,不排除有的小孩使用后皮肤过敏。对此,厂方表示愿意补偿医药费约200元,交通误工费138元。
尿素霜是冬季常用的护肤品,但并不适合所有消费者。对于婴幼儿护肤产品,专家建议家长最好使用婴幼儿专用面霜,如果一定要用其他产品,也应该先在孩子耳垂后面试用。