本报讯 有存量房贷的“按揭族”可申请7折优惠利率，元旦起，“按揭族”忙着跑银行办理这项业务。不过，一些银行规定，只有优质客户才能享受7折利率优惠，普通房贷客户要想成为优质客户，先要购买一些理财产品或办理信用卡。昨天，北仑的屠先生去建行中河路分理处办理房贷优惠利率申请手续时，被要求先办一张建行龙卡消费卡，否则，他的房贷优惠利率申请可能通不过。

　　昨天上午，屠先生收到了北仑建行发送的一条有关“存量房贷浮动利率调整申请”的手机短信，请他带上本人身份证及银行借款合同，在本月20日前到贷款经办行办理。收到短信，屠先生很高兴，利好政策终于兑现了，一年利息支出可省下好几千元。他赶紧找出了房贷借款合同，兴匆匆跑去银行办理申请手续。

　　屠先生赶到银行时，营业厅内已是人声鼎沸，大家都忙着填写申请表。屠先生向工作人员索要一份利率优惠申请表，可工作人员却递过来一份龙卡消费卡申请表。“你先把这份表填了，然后再填利率优惠申请表。”这让屠先生感到很纳闷。他注意观察了周围，发现很多人都在填写龙卡消费卡申请表。

　　“这是怎么回事？银行怎么可以强制要求顾客办信用卡。”屠先生抱怨着。“你还是先填吧，银行工作人员说了，办了龙卡消费卡的客户才可以申请房贷7折利率优惠，否则，房贷利率优惠申请通不过。”一旁正在填写龙卡消费卡申请表的顾客对屠先生说。

　　“申请房贷7折优惠利率跟办信用卡完全是两码事，怎么能牵扯到一起来。”屠先生对银行的做法很“感冒”，当场与银行工作人员理论起来。但工作人员却表示，这事是上面的规定，他们也是按规定操作。后来，屠先生直接找了银行负责人，银行才做出让步，同意屠先生直接办理存量房贷7折优惠利率申请手续。

　　记者就此联系了建行北仑中河路分理处。该分理处负责人毛先生解释说，这不是捆绑销售，只是客户在办理存量房贷优惠利率申请时，银行建议客户同时办理一些其他业务，从而更方便地享受到房贷利率7折优惠。

　　毛先生还向记者表示，银行推出部分理财产品业务，也是银行的一项正常工作，也想趁此机会多发展一些优质客户。按银行相关政策规定，银行部分优惠政策只能给那些优质客户享有。趁这个机会，银行把部分普通客户发展成为优质客户，也是为了让这些客户日后享受更多的银行优惠政策。这几天，每天来银行申请7折房贷优惠利率的人数有五六百人，个别工作人员可能疲于一边推销理财产品，一边为顾客受理7折优惠利率申请，就将两者联系在了一起。这是个别工作人员错误理解了银行的相关规定。（记者 张寅）