本报讯（记者朱军备 江东记者站张绘薇）近日，家住江东的一位残疾人拨打民政热线，希望得到政府的照顾。区职能部门迅速与街道、社区取得联系。社区干部经过走访核实，将详情反馈到“江东区社会救助信息平台”。最终，街道、社区将其列入春节补助名单，并为其申请了2009年度的居家养残服务，可以享受政府补贴的家政服务。这是江东区社会救助信息平台操作的一个实例。今年春节前夕，江东区以“爱心江东、情暖万家”为主题，开展扶贫帮困多项大行动，计划支出600多万元，将党和政府的温暖送到每一户困难家庭。

　　江东区将在春节前对全区持证的低保户、特困职工、重度残疾人、重点优抚对象及因病、因残、因灾和因失业等造成生活困难的低收入家庭共计5700余户发放节日生活补助金，标准为每户900元。各街道还将对上述对象以外的困难家庭进行帮扶。

　　此外，江东的“红蚂蚁”志愿者开展孝亲助老“三个一”活动，即送一声节日问候、献一份御寒礼物、办一件孝心实事。“红蚂蚁”们将为各社区、福利院老人送去700条围巾、700顶帽子、1000套保暖内衣，并帮助老人代购生活必需品、帮助做家务，陪老人聊天、读报、散步等。区民政局赴市、区福利机构开展集中探望活动，为“三无”对象和入住老人送去640双棉鞋、230顶帽子、230套内衣、50多份食品等节日礼物。

　　由富有爱心的民间人士和企业组成的江东区“爱心互助联盟”积极捐赠爱心物资充实“爱心超市”货架。同时，“爱心超市”将向节日期间从事社区服务工作的困难外来人员家庭赠送1000多份长途电话卡或生活用品，向部分困难家庭发放由爱心企业捐赠的御寒用品。

　　江东区社会救助信息平台自去年5月启动以来，完成了1300多条低保、扶助证业务从申请、审批到跟踪的信息化流程，初步实现社会救助信息的纵向沟通。此外，江东爱心超市网站实现与中国宁波网互动，“红蚂蚁”志愿者组织也成立了网上分队。