1月17日，北京站外排队购票秩序井然。铁道部副部长对北京站窗口疑倒票事件道歉

　　当日是进入春运的第7天，学生流、探亲流、返乡流逐步加大，北京站客流稳步攀升。为应对春运客流高峰到来，北京站采取增开临客等多种措施疏导旅客。为了满足购票，车站所有售票窗口全部打开，每一个窗口前都秩序井然。新华社记者张燕辉摄

　　新华网北京1月18日电 （记者 齐中熙） 记者18日从北京西站获悉，1月17日，北京西站单日上车旅客人数达到22．7万人次，比去年春运最高峰日增长2．4万人次，再次刷新历史记录。

　　北京西站为应对超大客流已经做了充分准备，已于17日在北广场紧急安装500米围栏，形成Ｓ形进站通道，引导旅客有秩序排队进站，有效利用广场空间，防止出现拥挤现象。在北一、北二两个出口处设立咨询服务台，大批车站工作人员、公安民警、武警官兵对进站人流进行疏导。同时启动橙色预警响应，停售站台票，凭当日火车票进站。

　　根据北京西站的应急预案，当上车人数超过16万人次时应该启动红色预警响应，从17日情况看，由于广场秩序和各候车区域秩序良好，只启动橙色预警响应，尽量减少旅客的不便。停售站台票给接送人的旅客带来不便，请广大旅客给予理解。对于老、幼、病、残、孕重点旅客，车站值班站长接待处帮助解决。

　　车站提醒广大旅客，请于开车前三小时到达车站，看清到地下候车区候车的车次和引导指示，属于乘坐到地下候车区候车的车次的旅客从北二出口进入地下临时候车区，乘坐其他车次的旅客从地上进站口进入候车大厅。