本报讯（记者 陈爱红）装有股权证的挂号信被邮政局工作人员接收后没有交到营业窗口，收信人一个多月未收到信件，寄信人徐先生为此受到领导和同事的批评。前天下午，记者和徐先生一起到北仑邮政局咨询情况，想要个书面解释函，但对方却表示还要进一步调查，不肯出示解释证明。

　　多处查询没有下落

　　2008年11月26日，在北仑宁波港务集团上班的徐先生通过挂号信将一份股权证寄往上海浦东新区的李女士，信件是办公大厦物业公司的周女士直接交给邮政局上门收信的工作人员的。一周后，上海的李女士给徐先生打来电话，询问挂号信是否寄出了，徐先生听说信还没有收到就急了，赶紧给北仑邮政局打电话，询问挂号信的下落，邮政局的工作人员答复说已经寄出了，让徐先生再等等。又过了10多天，李女士还是没有收到挂号信，徐先生通过物业公司再次向邮政局查询，这次得到的答复是：信已经寄出了，让他到上海的邮政局去查查。

　　接到徐先生的反馈后，李女士查了周边10多家邮政局，但仍没有挂号信的下落。

　　收信人专程来甬

　　2009年元旦，正在休假的徐先生获悉挂号信还在北仑邮政局。1月4日，徐先生拿到了挂号信，但邮局没有给任何说法。

　　1月6日，李女士专程乘车从上海到宁波，在南站，李女士接过股权证后马上赶回上海。

　　寄信寄出这么个意外，徐先生在工作中面临着信任危机：领导认为徐先生做事不牢靠。让徐先生感到意外的是，直到前天上午，北仑邮政局对此也没个说法。

　　工作人员疏忽造成

　　前天下午，记者和徐先生一起来到北仑邮政局。北仑邮政局的郑先生说：“这封信没有交到营业窗口，也就是说我们收取信件的工作人员把信件遗漏了下来，最后发现时已经是一个多月之后的事情了，他再把信交给营业窗口时，营业窗口的工作人员不知道该如何处理这封滞留的信，就立即和寄信人取得了联系。”直到此时，徐先生才知道挂号信是在收取的交接环节被耽搁了。

　　徐先生对邮政局工作出现差错表示理解，但他希望邮局能够出示一份解释函，他好给上海的李女士以及领导一个交代，但随后出现的北仑邮政局的一位领导表示，此事还需要进一步调查，等有了结果他再与徐先生联系。