为了保证中国移动TD-SCDMA网络的稳定，小灵通的频段已确定在3年后退市，届时，全国7000万（其中上海100万）的小灵通用户何去何从？

　　记者了解到，除了中国移动、中国联通向小灵通用户抛出“橄榄枝”外，小灵通眼下的运营商中国电信也正密切筹划接收这批客户，避免“肥水外流”。

　　据电信的内部人士透露，其实“接收转网”工作已经在悄悄进行，而转网的方向正是传闻中的3G号段——189号段。

　　为了给3G让路而离开的小灵通用户，又将回到3G的怀抱。

　　3G承接小灵通客户？

　　事实上，用自己的3G业务来接收这些小灵通用户，从而避免在用户的大量流失，是中国电信的最大愿望。记者了解到，现有的小灵通用户一般都会接到中国电信的热线通知，建议用户到营业厅办理手续，直接“升级”到189号段，也就是传闻中的未来3G号段。

　　中国电信客服热线的工作人员告诉记者，凡是小灵通用户前往电信运营厅申请189号段的，不仅可以赠送一个189号段，而且还有其他奖励，并不需要任何费用，“部分营业厅还有赠送3G终端的优惠，不过这可能需要部分现金的补偿。 ”

　　这位工作人员透露，近期公司下达的任务就是将现有的小灵通用户一批批地分割到189号段中，因此小灵通用户现在选择“转投”189是最佳时机，“等到3年后正式退市后，小灵通号码会自动注销，而届时用户可能得不到任何补偿。 ”

　　电信的内部人士也向记者证实，用自己的3G产品承接小灵通用户，是得到了集团总部的授意。这位负责人表示，在确认小灵通3年后退市后，集团总部向地方分公司表示，需要加快新电信服务产品的推出，并在所有电信产品中“率先推出3G服务”。 “其实就是说，电信的3G产品应当成为小灵通用户转网的首选。 ”

　　是否携号转网仍无定论

　　如果能够携带小灵通号码，直接“升级”到未来的3G号段，不仅对用户而言是最便利的选择，对中国电信而言也是最好的选择。不过电信的内部人士表示，小灵通的携号转网和此前的CDMA用户携号转网区别很大，目前还不确定是否能够在技术上实现这样的转网。

　　电信的内部人士向记者承认，如果能够在技术和政策上实现小灵通用户向3G的携号转网，应该是最好的结果了，但最终能否实现，还要看诸多方面的协调，眼下难有定论。不过这位内部人士表示，虽然小灵通退出已成定局，而且电信确实在努力安置小灵通用户的“去向”，但中国电信仍然会在这3年内为小灵通用户提供应有的保障和技术支持。

　　记者从上海电信的客服中心了解到，目前依然可以申办小灵通业务，但并不享受套餐类资费，而是统一执行标准资费。电信的内部人士同时表示，究竟上海地区的小灵通业务何时退出，目前还没有定论，“但肯定不是此前传说的年内退出。 ”