本报讯(记者 卢科霞)社区怎么样？居民说了算。昨天，宁波市现代化和谐社区建设群众满意度调查报告向市民通报结果。这次调查历时半年，共有2万户群众表达自己最直观的感受，共涉及社区275个。据了解，以群众是否满意代替传统的来自政府系统的社区工作考核达标方式，这在全国还是第一次。市民政局副局长许义平说：“以后我们每年都这样考核社区。”

　　调查涉及了28个与社区居民生活息息相关的问题，如“您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意？”“您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何？”“社区是否经常向居民搜集意见或建议，对这些意见或建议的反馈工作做得如何？”“您觉得居住在本社区里让您有安全感吗？”“您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要？”等。

　　调查显示，本次群众对现代化和谐社区建设满意度评价总体较好。满意度评价总得分达到80分及以上的有212个社区，占总接受评估社区的77.09%，占宁波市现有社区总数的47.32%。据悉，群众评分80分以上的社区，都获得了“宁波市和谐社区”荣誉称号。

　　各县市(区)群众满意度较高的社区(部分)

　　冠军 亚军 季军

　　海曙区 华兴社区 孝闻社区 北郊社区

　　江东区 新城社区 舟孟社区 后塘社区

　　江北区 绿梅社区 文竹社区 新马社区

　　鄞州区 方庄社区 剑桥社区 东兴社区

　　镇海区 南一社区 顺隆社区 蛟川社区

　　北仑区 玉兰社区 学苑社区 牡丹社区

　　慈溪市 曙光社区 园丁社区 施山社区

　　余姚市 子陵社区 舜水社区 长安社区

　　奉化市 锦山社区 居敬社区 长岭社区

　　宁海县 兴圃社区 北星社区 五丰社区

　　象山县 瀛海社区 北路社区 文峰社区

　　大榭开发区 海城社区 海湾社区 海金社区

　　华兴社区在海曙区的现代化和谐社区群众满意度排名高居第一。华兴社区由三个小区组成：京华苑、海光新都、宁兴小区。三个小区都有明显的特点：京华苑是别墅区，住户有私营企业主、高级知识分子，被称为“金领小区”；海光新都是相对较新的楼盘，住户以都市上班族、公务员为主，被称为“白领小区”；宁兴小区是老小区，以拆迁户，低保户为主，独居户、残疾户都集中在这个小区，也就是“蓝领小区”。按理说，这个社区居民层阶不一、需求不一，怎么在群众眼里就成了最和谐的社区呢？昨天，记者来到了海曙区华兴社区一探究竟，看看那些令其他社区头痛的难题，他们是怎么解决的。

　　“冠军”社区什么样？

　　这样联络邻里情

　　社区工作者根据私家车多的特点，成立了宁波市首家“顺风车站”，一支有28辆私家车组成的爱心车队，每天早上顺路的时候，免费搭载那些需要帮助的邻居。居民间从素不相识到相互沟通。

　　宁兴小区有许多下岗工人需要找工作，而京华苑有许多企业主需要招工人，海光新都有许多年轻妈妈需要找保姆。于是就有了社区的用工对接会，让三个层次不同的小区居民各找所需，相互了解。

　　这样搞社区活动

　　华兴社区有一次搞社区文化活动，社工们连拉带劝，到场的只有寥寥几人，被上级部门批评：“重新办。”有了这次教训后，社工们开始动脑筋，发现现在家庭都以孩子为中心，“小孩来一个，大人往往要来2个或者4个。”

　　于是，社工打算搞社区的青少年协会，报名时社区里的孩子参与人数也很少，社工就发邀请函给孩子们，孩子们拿到邀请函很新鲜，都来了。社区趁机又推出了家长学校、宠物协会等一系列社区活动，在居民中知晓率与参与率都很高。

　　这样缓解停车难

　　海光新都“停车难”问题曾经很突出，海光新都有400余辆私家车，而物业配套的车位只有200个。

　　为此，华兴社区连开了好几次全体住户大会，征求住户意见，然后在绿地铺“草坪砖”，停车、绿化兼顾，再与交警部门协商，在海光新都门口的断头马路两边划出停车位，这样一下子增加了100多个车位，缓解了停车难。