本报讯（记者张伟方 通讯员何一龙）以“服务效能大提速”为抓手，建设“服务效能型基层站所（办事窗口）”，达到“政府效能高一分，企业成本降一分，城市竞争力增一分”的效应，使人民群众、企业和投资者对机关、基层站所（办事窗口）服务满意度明显提升。昨日召开的全省“企业服务年”活动电视电话会议，就进一步转变政府职能，深入开展“企业服务年”活动作动员部署。

　　近日，省纪委、省监察厅和省纠风办决定，在全省纪检监察纠风系统、社会管理与服务职能相对较多的政府部门和具有行政管理职能的公共事业部门及所属的基层站所（办事窗口）中开展“企业服务年”活动。要求围绕确保经济持续平稳较快发展、确保民生改善和社会稳定，以协助企业攻坚破难、携手企业渡难关、协同企业转型发展为重点，通过创新服务理念，优化服务方式，落实服务措施，强化督查，实现“服务效能大提速”，努力为企业发展创造良好的环境。

　　会议要求，要通过企业服务年活动，切实解决“作风不实”的问题，坚决杜绝不给方便不办事，给了方便乱办事和吃、拿、卡、要、报等现象的发生。解决“能力不强”的问题，坚决杜绝执法违法，办事不公，滥用职权，乱收费、乱罚款和各种摊派等损害群众利益的行为。解决“效率不高”的问题，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下等现象。解决“执行不力”的问题，坚决杜绝规章制度形同虚设、执行不严、执行不力等现象。增强服务中心工作的大局意识，旗帜鲜明地支持改革者、鼓励创业者、宽容失误者、鞭挞空谈者、惩治腐败者，确保政令畅通，切实为促进企业改革发展提供强有力的保障。

　　市委常委、副市长余红艺在宁波分会场参加会议。