“刚找了个住家保姆，在中介谈得好好的，谁知道一天不到她就提出不干了，而且来我家的那天，我还带她到医院检查身体，给她配了药，这药费怎么算呢？”昨天上午，市民章小姐致电本报热线87270000反映。

　　读者来电

　　起先谈好至少干半年

　　章小姐家住江东华光城，有一对让人羡慕的龙凤胎，孩子今年刚满4岁。她和丈夫工作都比较忙，孩子的外公外婆年纪大了，照顾两个小家伙有些吃不消，因此章小姐打算到中介找个住家保姆，料理家务照顾两个孩子。

　　2月10日下午，章小姐来到位于海曙孝闻街的一家保姆中介，经介绍，认识了今年42岁的河南保姆曹女士，双方感觉都不错。

　　章小姐介绍了家里的基本情况，提出工资每月1500元，干得好还可适当加些，曹女士表示愿意去章小姐家看看。

　　“当时我考虑到现在找保姆的确比较难，希望对方能至少干半年，工资这方面都可以商量的。”章小姐告诉记者，对于这一要求曹女士也答应了。

　　双方谈妥后，章小姐给了中介老板100元中介费。

　　带她体检垫付了药费

　　既然是照顾孩子，保姆的健康状况自然十分重要。在章小姐要求下，曹女士拿出了一份去年8月她在其他人家当保姆时做的健康证，上面有血常规、乙肝三系和肺部检查，都显示正常。

　　细心的章小姐提出带曹女士做一些其他检查，检查费用章小姐承担，于是曹女士随章小姐去了医院。检查下来，倒没发现什么大毛病，医生只说曹女士有些妇科病，配些药吃了就好。

　　“我觉得，挂号费和检查费我们出，毕竟是我们要求检查的，但看病吃药的钱总该她自己出吧？”章小姐说。但曹女士表示没带钱，章小姐只能帮她垫付了60多元的药费。

　　傍晚回到家，章小姐给了曹女士一个单独房间睡觉。

　　一天不到就辞职走了

　　前天一早，章小姐和丈夫各自去上班，曹女士洗了孩子的内裤和袜子，两个小家伙就由外公带着去上幼儿园，曹女士则在家打扫卫生……

　　孩子的外公外婆回来后，曹女士提出了辞职：我不想干了，实在太累了，吃不消。

　　两位老人劝她留下，表示如是待遇方面的问题，可以等章小姐回来再谈谈。但曹女士还是收拾东西走了。

　　章小姐一家想不通：工作一天不到，怎么就说太累了？就算觉得工作量大，报酬少，也应该提出来，怎么能说走就走呢？另外，垫付的药钱该怎么算？

　　记者调查

　　保姆说用工钱抵药费

　　昨天下午，记者来到这家中介，见到了负责人赵女士和保姆曹女士。

　　赵女士证实了此事，说保姆有健康证就可以上岗，做健康证的体检项目并不包括妇科检查，这户人家比较仔细。

　　曹女士说：“现在找份工作也不容易，况且这家主人给的待遇还不错，我也想干下去。但这户人家房子有近300平方米，做清洁只能趴在地上用擦布擦，太累了。事先他们说如果吃不消可以用拖把，但我用拖把时，又说一定要用擦布。我蹲久了，身体就吃不消了，我想想还是不干了。”

　　谈到药费，曹女士说：“确实是主人垫付的，但我在他们家也没闲着，昨天上午擦桌子、椅子、窗户和地板，吃过午饭又洗碗洗衣。如果一个月工钱1500元，那一天就是50元，我用工钱去抵总可以吧？”

　　中介愿退百元中介费

　　赵女士表示，介绍保姆要双方满意才算成功，出现这种情况，中介愿帮章小姐继续介绍合适的保姆，否则只有退还中介费了，“像这类事情，都是各有各的道理，我们协调也难。”

　　赵女士分析，曹女士干了一天就辞职，可能是因为大家口头说的和理解的有差别，“当时双方也没立下字据。”

　　说到为什么没有签合同，赵女士说，保姆中介签合同的不多：一方面感觉找保姆毕竟不像做买卖，主人家一般经济条件还可以，口头约定大多算数；另一方面有个很重要的原因，就是雇佣双方一开始不了解，都在试探对方，不希望草草签下合同，以便留下回旋余地。

　　行业说法

　　家政服务最好签合同

　　宁波市家庭服务业协会会长胡道林认为，所有的经营活动都要在法律规范下进行，口头约定会留下隐患。雇主和保姆中介最好签一份协议或合同，考虑好各种可能出现的情况和具体细节问题，写清楚责任义务。

　　对于章小姐和曹女士之间的药费问题，记者采访了市12315投诉中心。相关工作人员这样解答：如果保姆有健康证，雇主再要求保姆做其他检查，事先又没有约定费用，出现问题后只能协商解决。也就是说，保姆提出用一天的工钱抵医药费也是一种解决方法，具体得双方详谈。

　　不过，工作人员也谈到，如果双方能事先签订协议或合同，可以避免很多麻烦。