浙江在线新闻网站日前开设“问政零距离”栏目，陆续邀请省委工作部门和省政府组成部门及直属单位的主要负责同志与网民进行在线交流，省人大常委会、省政协和省法院、省检察院的领导也将视情参加。(2月12日浙江在线)

　　浙江在线新闻网站日前开设的“问政零距离”栏目，犹如构建了一座广大网民与地方领导同志们网上互动的平台。这也是一座连结网民与官员的网络“连心桥”，凸现了当地党委政府重视网络舆论、关注网上民意的执政理念。让广大网民为之欣喜。

　　笔者理解“问政零距离”内涵，不外乎官员与网民之间信息沟通的通畅，以及沟通时间的迅捷。官员们只要能抽出一定时间，坐到这样一个平台上直接面向广大网民提问，也就基本能让参与活动的网民的意见直达高层，省去了诸多中间环节或“面陈领导”的鞍马劳顿之苦。而网络传递的及时性、时效性，也基本解决了官民沟通的时间问题。

　　但仅仅达到上述基本要求是远远不够的。广大网民的建议和意见归集汇总起来的信息量将是巨大的，很难保证不“挂一漏万”；领导干部有自己的工作和本职，不可能全天呆在网上等着网友们提问；一些网友的建议或意见并不见得能在短时间，或在互动的短短几小时内解决，有许多问题需要收集起来交由有关部门解决；而且，可能还存在许多网友们在互动时间所提出的建议和意见也只能在网下解决、在实际工作中解决。所以，“问政零距离”的真正功夫还是应在网外。

　　首先，领导干部要善于将“问政零距离”形成一种工作习惯。在网上面对网民时如此，在网下的日常工作中也理应如此。网络给领导干部提供了问政与民的良好机遇，但大量的工作需要在网下落实和解决。这就需要将这种与民无距离、无隔阂的心态弘扬下来。不论级别多高、官职多大，在网上谦虚，在网下面对普通群众时也同样应该谦虚。群众(网民)是我们最好的老师，群众的智慧是无穷的。这些永远不会过时，也是让官员保持亲民、爱民心态的前提。

　　其次，要注重落实网络上汲取到的宝贵建议和意见。网络上官民互动，终究是一种形式，这种形式能否最终转化成社会进步的动力，关键在落实上。搞搞花架子，网上网下截然相反，这都是与官员职责相背离的，也不利于建设和谐融洽的官民关系。只要真正认真听取广大网民意见，并将有利于发展和进步的意见、建议吸收借鉴，并用于指导工作，才能真正达成“问政零距离”的良好预期。

　　也只有倡导和坚持“功夫在网外”，才能让“问政零距离”走入良性互动和长远发展轨道，这也是民意使然。