鄞州新闻网讯（记者吴海霞通讯员施南）近日，钟公庙街道都市森林社区一处绿化带出现了大量建筑垃圾，身为社区“和谐发展员”的王女士发现后，立刻对那家正在装修的住户进行耐心劝说，该住户认识到自己乱倒垃圾的行为有损文明城区形象，向王女士保证今后不会再发生类似的事情了。

　　据介绍，社区居委会承担的工作日益繁重，到居民中发展社区工作帮手，势在必行。“和谐发展员”于是应运而生。社区将原来的墙门代表转化成“和谐发展员”，其职责由过去单一的信息收集拓展为信息采集、矛盾调解、政策宣传、社区服务、群众监督五个方面，成为社区建设中的“信息员、宣传员、化解员、服务员、监督员”。目前都市森林社区共有这样的“和谐发展员”14名。

　　虽然，社区这支特殊的队伍才成立三个月，但队员们已经发挥出了积极的作用。他们向居民们发放文明创建宣传资料，通过自己的一言一行，使文明创建深入人心；他们也主动清扫小区绿化带、楼道中的垃圾，为大家起到模范带头作用。