本报记者 张 鹤 通讯员 童天盛
经过10多年的发展,宁波职业经理人队伍已初具规模,成为我市经济发展不可或缺的力量。去年年初,市职业经理人协会开展了对在甬职业经理人生存、发展和流动等方面的调查……
现状 总量突破5万人,平均年薪接近18万元
在被调查的68个职业经理人中,宁波本地的有29人,占总数的42.6%,来自外地的有39人,所占比例为57.4%。在39个外地人中,三分之一的人来甬时间不足3年,不足5年的比例达到59%,只有7人在甬工作的时间超过10年。这说明宁波需要职业经理人、宁波吸引外地职业经理人的优势在不断显现。
职业经理人以本科学历为主,高学历的职业经理人则以引进为主。在被调查的对象中具有高学历的人数比例偏低:硕士学历和博士及以上学历分别占10.3%和2.9%,本科毕业占41.7%,大专及以下学历,所占比例为39.1%;其中在27名大专及以下学历的被访者中,本地人和外地人比例各占50%,在32名具有本科学历的人中,外来人口比例达到65%,仅有的两名博士学历的职业经理人都是引进的。由此看来,随着宁波品牌的不断打响,对高层次人才的吸引力也将不断提高。
调查结果显示:宁波职业经理人在企业中居中层管理岗位为主,处于高层管理岗位上的职业生涯一般在5年以上。在被访68人中,有45人从事中层管理岗位,占比66.2%,其余23人则从事高级管理岗位,占比33.8%;从事高级管理的职业经理人任职时间在10年以上的约占70%,其中任职时间在5年以上的则为100%。随着宁波企业的成长和产业发展的逐渐成熟,职业经理人队伍将不断壮大,从事高级管理岗位的职业经理人的比例也将不断提高。2006年宁波职业经理人平均年薪为15.14万元,2007年为17.56万元,增长了16%。
问题 沟通不畅导致对工作不满意,六成人欲跳槽
在被调查的68人中,82%的人表示对现有工作和待遇感到满意或者非常满意,在这些人中,有20%的人年薪低于10万元,50%的人年薪在10万元~15万元之间;而年薪在20万元~30万元之间的被访者中,却有三分之二的人对工作不太满意。
决定职业经理人对工作满意度的首要因素就是沟通问题。从调查结果看,那些能够与老板进行有效沟通的职业经理人具有较高的满意度,其中,与老板沟通非常默契的被访者中,有60%的人对工作感到非常满意,而与老板沟通比较默契的被访者中,则有70%以上的人对工作感到比较满意,在与老板不能有效沟通的被访者中,同样70%的人表示对工作不满意。沟通不畅导致双方权利和责任界限模糊,职业经理人的能力发挥得不到有效的保障,沟通不畅甚至使职业经理人无法从老板方面得到有效的支持。
是什么原因导致被访者不能与老板进行有效的沟通呢?被访者把主要原因归结为企业的管理体制问题;其次是老板的不信任,可见灵活的管理体制在成就了民营企业辉煌的同时,也限制了民营企业的进一步发展。早期的家族企业和民营企业深深植根于以家庭和血亲为核心的文化传统之中,人们对家和家族的认同大大超过对社会和各类其他组织的认同,具有费孝通所说的“差序格局”的典型特征,以企业所有者为核心,以亲戚、朋友为管理团队形成由近及远,由亲及疏内外有别的顺序关系,通过这种安排,牢牢地掌握着企业的控制权。然而,这种内外有别的组织文化对引入职业经理人后的企业变革却起到一定程度的阻碍作用,职业经理人的经验和能力无法得到发挥,企业绩效也无法提高。在慈溪一家家电企业做了两年副总的一位职业经理人感叹,宁波职业经理人的从业氛围还不是很浓,民企老板对“老臣”或自己一手培养的人比较信任,而对他们的一些理念却很难接受。“在工作中我们不仅要寻求老板的支持,而且还要得到‘老臣’们的支持才能顺利地开展工作”。
对策 搭建交流平台,改善企业经营机制和用人机制
整体来看,被访者对宁波职业经理人的生存和成长环境比较满意,超过三成的被访者认为宁波的大环境对职业经理人的成长非常有利,只有10%左右的被访者认为宁波的大环境不令人满意,需要改善。尽管如此,为了给职业经理人发展创造更好的职业环境,有关部门仍然在加快搭建职业经理人与老板之间沟通交流的平台,帮助企业改善企业经营机制和用人机制。
不少职业经理人表示,他们只是一个相对高级的打工者,希望周围有一个良好的环境、有更好的交流平台,希望人们对雇佣文化有真正的认识,希望与老板能心往一处想,劲往一处使,充分发挥他们的才能。在目前看来,宁波市职业经理人协会已经在某种程度上承担了这样的职能,如组织开展“董事长与总经理共话和谐与发展”活动等,但协会只是一个民间组织,其协调能力有限,企业资源和物质资源都有限,影响范围有待进一步扩大。为此,建议政府有关部门通过多种方式,为企业家和职业经理人之间搭建良好的沟通和交流的平台,从而营造一个有效沟通、和谐相处的氛围。
民营企业的薪酬、考核机制及管理体制都存在不少亟待完善之处,这些已是共识,然而这些阻碍民营企业进一步发展的问题并不会得到迅速的解决,原因是多方面的,有些制度在民营企业创业时期已经被证明是正确的,而职业经理人往往来源于规范的上市公司、大中型企业,甚至是国有企业,一时间难以适应,这就要求政府必须从经营机制上入手,解决好制度的过渡问题。