“鼓励大中城市依托大型服务企业建设家政服务网络中心，整合资源，提供安全便利的家政服务”，在新近出台的《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》中，家政服务被列入扩大城市消费的举措之一，这让业内人士多少有点意外。那么，宁波的家政服务业发展如何，还有多少潜在的就业机会？在这个就业形势较为严峻的“冬天”里，这一话题格外令人关注。

　　300多个家政企业

　　年营业收入达3.6亿元

　　据劳动保障部的一项调查，城市家庭将近40%有家政服务的需求。有关经济学家估算，即便按15%的需求量计算，就有2850万个工作机会。除去目前已有的1500万个家政服务员，还有1400万个就业机会可供开发。

　　参照全国数据，宁波家政服务的就业蛋糕有多大？中国家庭服务业协会副会长、宁波市家庭服务业协会会长胡道林对此显得更为乐观。他说，他在春节前作为嘉宾到央视参加扩大内需对话时，就曾用一组调查数据阐述了自己的观点。

　　根据刚刚出炉的“宁波81890求助服务平台调查评估报告”，目前81890日均接到的求助电话约2500个，其中家政服务类就占了不小的比例。2008年，海曙、江东、江北三区有23万多户家庭接受过81890服务，占三区家庭总户数的78%，占市五区（包括镇海、北仑）家庭总户数的30%左右。300多个加盟81890的家政服务类企业年营业总收入达3.6亿元，通过81890平台的引导和帮助获得的直接和间接的营业收入超过7000万元，其中带来的直接业务额在1200万元以上。按81890去年涉及家政服务类的16万个咨询电话计算，平均每个电话创造了75元的营业收入。

　　2万名从业人员

　　本地人只占15%

　　“要知道7年前81890求助服务平台刚成立时，每天受理的求助电话只是个位数，家政服务需求的快速增长足见一斑。”胡道林感慨地说。

　　然而，与此形成鲜明对比的则是本地家政从业人员的迅速减少。前些年，随着企业两项制度的改革，大批国有、大集体企业的职工下岗分流，家政服务的潜在需求为下岗失业职工提供了新的就业途径。据2002年的有关调查，在甬城400多个家政服务公司的上万名从业人员中，失业女工约占七成，成为家政业的主力军。

　　然而，本地人投身家政服务的热潮快速消退。记者从市家庭服务业协会了解到，目前全市的500多个家政企业中，从业人员约有2万名，其中本地人仅占15%，且绝大部分来自奉化、余姚等地的农村和城区周边的被征地村，真正的城里人少之又少。

　　月嫂工资高过硕士

　　就业潜力不可估量

　　“从全国来看，宁波家政服务业的工资价位算高了，尤其是普通保姆，工资居全国首位，钟点服务的工资价位也居全国前列。”正像胡道林所说的那样，近期，有关月子保姆的工资高过硕士的消息，成了人们热议的话题。

　　据81890发布的家庭服务价格信息，二星级月子保姆月薪达4200元，一星级也可达3600元，而初次就业的硕士平均工资只有2704元。

　　不仅是月子保姆，就连最普通的钟点工服务工资也在不断上涨，现每小时已达12元—15元，双休日甚至要达到20元。“目前，我们公司钟点工的月平均工资已经达到1700元，2000元以上的也不在少数。”宁波美乐门家庭服务有限公司总经理徐建国说。但即便如此，家政行业也难以吸引本地人，美乐门160多名钟点工清一色是外地人。

　　“本地人好沟通，生活习惯也相同，所以更受雇主们欢迎，自然工资也会比外地人高。”白鹤社区家政服务社的一位工作人员告诉记者，本地人从事家政服务更容易得到主人的认同，但宁波人一般不太愿意从事这一行当。

　　家政服务已被国家列入新型消费模式，而宁波家政服务的高价位，也表明市场正处于供不应求的状态，就业潜力不可估量。怎样引导更多的宁波人进入家政行业，应该是扩大就业的有效途径，亟待引起各级政府的重视。