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中国宁波网3月6日讯(记者 胡敏 通讯员 葛荣国)今天上午,记者从宁波市消费者权益保护委员会“消费与发展”年主题新闻发布会上获悉,今年市消保委将重拳出击,挑战消费领域潜规则,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。
2009年,全市消保委工作的重点之一是开展“新消费运动”,引导消费者树立科学消费观念,推进生态文明和社会文明。“新消费运动”是一种倡导理性、责任、文明的群众运动,不仅引导新的消费观念,更强调人与人、人与自然、人与社会和谐相处的理念。在“新消费理念”的指导下,全市消保委决定开展消费评价活动,而该活动的主要内容就是“挑战消费领域潜规则”行动,对一些隐藏在正式规则之下的不合理甚至是不合法的潜在规则(如消费者反应较多的餐饮店对自带酒水收取服务费)进行揭露和批判,进一步强化企业的社会责任,推动社会的文明和进步。
除此之外,宁波市消保委还将组织“牵手消费爱国行”消费体验与监督活动,通过消费体验、对商品和服务的监督、消费者投诉统计分析等环节,向消费者推荐100个优质商品、200家消费者信得过单位,以改善消费环境,提升消费信心,倡导诚信经营,营造放心的消费环境。同时,市消保委将继续倡导环保消费、节约消费、文明消费的理念,强化消费者消费不忘社会责任。
另外,3月15日8:30—11:00在市中山广场将举行“3.15”国际消费者权益日活动,主要内容有受理和处理消费者的投诉,解答消费者的咨询,宣传相关消费者权益保护法律法规等,有需要和有兴趣的市民可前往参加。