本报讯（通讯员 张志江）日前，慈溪工商分局宗汉工商所两名工商干部来到了宁波科飞电器有限公司，了解该公司的家电下乡产品生产销售情况、产品包装设计和成品外观标注，并确定了１名干部作为该公司家电下乡“辅导员”。

　　这只是慈溪工商分局在全面实施“学送帮促”助家电下乡活动的一个缩影。从２月２５日起，慈溪市各地工商所的上百名工商干部上门对辖区内所有家电下乡中标企业实行一对一指导帮扶，全面启动慈溪市家电下乡中标企业“学送帮促”活动。

　　自全国“家电下乡”活动启动以来，慈溪市已有３２家企业生产中标，其中流通中标４家，占宁波市生产中标、流通中标企业数的８０％、１００％。据了解，慈溪市中标企业主要集中在新浦镇、附海镇、龙山镇、掌起镇等，占慈溪中标企业的７５％；中标产品涉及冰箱、洗衣机、冰柜等三大类，以洗衣机为主，中标产品销售区域覆盖全国１９个省。目前，多数中标企业正在组织生产，确定销售网点、经销商及售后服务网点，开展专业人员培训、广告策划宣传等一系列经营活动。

　　近段时间，慈溪工商分局对中标企业进行调查时发现，部分中标企业对家电下乡政策执行中一些细节问题把握不准，对上网输入销售产品记录等一些具体业务操作表现的较为生疏，缺乏熟悉此项业务的人员，也无专业的机构提供技术指导；还有个别中标企业在标注“家电下乡”标志标识及相关信息、开展广告宣传、注册商标使用中存在不规范等行为。

　　针对这一实际问题，工商部门指定百名干部为“学送帮促”联络员，上门与中标企业一对一进行法律法规及政策宣传、提供咨询服务，帮助企业依法规避经营风险，充分征求企业的建议和意见，及时作出信息反馈；同时，定人定责、一企一策、跟踪服务”的帮扶原则，与家电下乡全国统一监督及投诉电话联系沟通，建立良好的合作关系，及时获取投诉信息并督促企业依法经营，把问题及时消灭在萌芽状态。指导企业正确使用注册商标，实施合同帮扶和事先预警机制，对企业主要类型违规行为予以提醒，引导企业诚信经营；而为了加强对家电下乡企业的权益维护，工商部门还进一步完善了与中标企业联手打假机制，对企业投诉（举报）其商标、包装、装潢被侵权行为的，及时予以受理，适时组织专项打假行动，切实维护企业合法权益。