本报讯(林金康　李阳育　张 寒　周皓亮)“民警真是帮了我家大忙啊，不然，事情哪能这么顺利！”前天，在镇海的贵州籍外来务工者周怀礼一见到笔者就激动万分：他的家人在老家的一个医院因医疗事故而死亡，家属一时情绪激动纠集多人到医院闹事，导致他母亲被刑事拘留。镇海公安分局一方面组织责任区民警多次上门做周怀礼思想工作，另一方面及时与当地公安机关沟通联系，帮助协调解决此事，最终医院同意赔偿8.8万元医疗事故费，周的母亲也被提前释放。而这只是镇海公安分局开展的６０天大走访活动中的一个缩影。

　　据介绍，在今年年初以来的连续60天里，镇海公安分局本着“办实事，做好事，解难事”的宗旨，领导带头，全警参与，开展了真诚大走访活动，进农村、进社区、进企业、进家庭、进学校，着力解决一批辖区群众最关心、最直接、最现实的利益问题。据不完全统计，60天中，镇海公安分局先后出动警力800余人次，走访辖区群众1000余户，帮助困难家庭47户，化解矛盾纠纷35件，解决群众实际困难42件，为群众做好事80余起，还破获了一批刑事案件，真正做到了“日日有行动，天天送服务”。

　　在当前经济不景气的形势下，低收入群体尤其需要社会各界给予关爱和帮助。镇海公安分局规定，由各级领导带头，各单位必须走访城镇失业下岗人员、因病致贫人员、残疾人等社会特殊群体，在送去米、油等慰问品的同时，热心为他们解决困难。活动开展以来，该局共走访特殊家庭36户，看望慰问特困家庭13户，捐款捐物累计7.3万元。

　　在此基础上，镇海公安分局还进一步优化服务举措，提高服务水平，不断提高群众的满意度。各派出所户政窗口为群众着想，纷纷在春节期间推出照常办公制或预约服务制，为外出返乡群众、学生办理身份证、户口。蛟川派出所还特地组织窗口民警和社区民警深入辖区，上门为年老体弱及残疾人办理第二代身份证，深受群众好评。而出入境管理部门急群众之所急，灵活运用办证政策，提供方便快捷服务，受到群众好评。