据新华社北京３月１４日电 记者１４日从中国消费者协会获悉，２００８年，消费者对商品的投诉主要集中在食品、房屋装修建材和汽车三大热点。

　　２００８年，消费者对食品的投诉上升了２５．６％，位列商品投诉上升的第二位。其中对合同的投诉上升了１２４％，对安全的投诉上升了４８．２％，对质量的投诉上升了３４．７％。

　　据了解，“三鹿”牌婴幼儿奶粉事件发生后，许多消费者对自己购买的奶粉产品是否存在问题心存疑虑，纷纷要求退货。一些经销商对相关批次的问题奶粉退换不及时，或对于无法提供购物凭证和打开包装的问题奶粉不给退换，导致投诉上升。

　　２００８年，消费者对房屋、装修建材、装修服务的投诉分别上升了１０．８％、５．９％和３％。

　　据了解，消费者对房屋合同和价格的投诉上升了７６．９％和１０．７％。由于购房还是大多数消费者的巨额支出，当房价一再降低时，消费者心理难以承受，价格投诉上升。

　　２００８年，对汽车的投诉比上年增长了２．８％。消费者对汽车营销合同的投诉上升４８．６％，表现在一些销售商隐瞒汽车的真实情况，将翻新车、事故车当作新车卖给消费者而事先并不向消费者声明。而对销售商的这种行为如何界定，适用何种法律，目前没有明确规定，造成消费者维权难的现状。