昨天是3·15国际消费者权益日,上午8点半至11点,市消保委和工商、质监、卫生、药监、美容美发行业协会、中国移动等37家职能管理部门、企事业单位及行业协会在中山广场设摊,开展“消费与发展”年主题宣传咨询活动。6000多位消费者前来参加活动,截至昨天上午11点,现场共受理投诉248人次。
提醒:选择信誉好、品牌知名度高的产品;货比三家,请教专业人士;购物时索取小票或发票
江北区的黄先生昨天带着一盒保健品来到咨询现场,向消保委以及药监工作人员进行咨询。
去年10月,他以每盒100元的价格购买了40盒声称能降血脂的某品牌的保健品,按照说明书的要求服用了20盒,原本想达到降血脂的功效,但去医院检查后发现血脂仍然偏高。黄先生想退货,却发现出售该保健品的门市部已关门。
消保委工作人员告诉记者,高价购买保健品又遭遇退货难的事情近期时有发生。目前保健品市场上各类商品,名目繁多,优劣不一,消费者在购物时要增强自我保护意识,坚定自己的选择。
要选择信誉好、品牌知名度高、质量过硬、售后服务更周到的产品品牌;要货比三家,多请教专业人士;细看并查验相关标识,如商标、合格证、规格、等级等;保留好合法有效的购物凭证。购物时索取小票或发票;克服贪便宜心理,合理消费。
记者周雁通讯员葛荣国