慈溪新闻网讯（记者 景锦 通讯员 张志江）3月16日，以防止翻新家电、不合格家电坑农害农为目的的“家电消费服务下乡”特别消保行动正式启动。

　　据介绍，此次家电下乡特别行动将以农村家电消费维权为重点，通过执法检查、商品质量监测、查办大要案等形式，组织开展打击“翻新家电”为主要内容的专项整治行动，开辟售后服务争议解决的绿色通道，切实解决农村消费者的实际困难。

　　与此同时，市消保委将组织开展家电下乡便民服务活动，发动家电经销企业、家电维修企业和家电检测机构等社会力量，深入我市各地农村开展家电的保养、检测、维修等便民服务活动，及时提醒农村消费者消除使用安全隐患，保障农村消费者的消费安全。

　　记者还了解到，为了让农村消费者对家电生产有切身的认识，市消保委还计划组建“家电服务下乡农民消费体验监督团”，开展家电服务下乡农民消费体验监督活动。组织农民代表现场参观家电企业的生产流水线，开展对下乡家电产品使用状况、售后服务的满意度调查，将体验和调查过程中发现的问题及时形成消费评价报告并公开发布。定期收集、整理家电下乡过程中消费者的意见，及时形成书面材料反馈到相关部门，并向社会发布消费提示、警示。

　　目前，我市各地300多个农村基层维权站点已对“家电下乡”开辟售后服务绿色通道，切实解决农村消费者的实际困难。