本报讯（记者 石承承 实习生 单丹丹）眼看小区的其他居民陆续用上了天然气，家住江东划船社区荷花庄４３号的董先生有些按耐不住了。因为位置不对，楼下两户人家的天然气气表箱始终没有安装，也使得董先生和楼上的另一户邻居没法用上天然气。“安装一个气表箱需要几个月时间吗？”昨天，董先生致电本报热线８７２７００００反映。

　　居民反映>>>

　　箱子为何只拆不装？

　　董先生告诉记者，原本楼道的墙上应该安装上下两个气表箱，其中下面箱子里装的是４０３和５０３两户人家的气表，上面箱子里装的是２０３和３０３两户人家的气表。

　　而记者在现场看到，４０３和５０３共用的气表箱完好无损，２０３和３０３共用的气表箱却不见了踪影，只见孤零零的一个气表裸露在外，有几颗螺丝已经生锈。

　　董先生说，小区的天然气工程是从２００７年９月开始的，但因为２０３和３０３共用的气表箱安装位置不对，挡住了３０２室住户车棚的正常开关，“后来施工人员把这个气表箱拆掉了，箱子就一直放在地上。”

　　因为两个气表箱是共用一根输气管道，而２０３和３０３的气表箱无法安装，施工人员就关了管道阀门，４０３和５０３两户人家因此无法用上天然气。

　　“我们打了很多电话，还亲自去过燃气公司，也通过居委会和施工方进行协商，每次都说会很快处理这个问题，但始终不见有人来修。”２０３室的住户说。

　　“我在２００８年６月就办理了开户手续，原本在当年年底就可以用上天然气，谁知道一拖就是好几个月。”董先生始终想不明白，“安装一个气表箱需要那么长时间吗？”

　　兴光燃气>>>

　　尽早帮居民解决难题

　　获知董先生等４户人家的遭遇后，划船社区居委会工作人员也表示很无奈，“我们之前已经和燃气公司联系过了，但问题始终没有解决。施工队是燃气公司派来的，我们只能采取协商的方式，希望对方能尽早解决居民的问题。”

　　记者将这个情况反映给负责管道安装的兴光燃气集团公司工程部，接电话的工作人员称并不了解此事，如果要找到解决办法，还是要找领导，并给了记者一个电话。

　　记者多次拨打该电话，但始终无人接听。

　　记者随后联系了兴光燃气集团公司行政事务部，工作人员杨小姐解释说，考虑到各个小区的实际情况，在安装气表箱之前，他们都是请专业的设计公司设计安装位置。考虑到安全等诸多因素，气表箱位置的移动，可能还需要对设计方案进行进一步调整，并非居民们所认为的挪动位置那么简单。

　　杨小姐留下了董先生的居住地址和联系电话，表示会尽快将情况反映给相关部门，争取早日帮这几户居民解决通气难题。