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万科身陷质量门:金色雅筑业主新居渗水严重
稿源: 中国经济网  | 2009-04-02 12:44:27

  与陈先生相比,业主小严的烦恼更多。“我是住进来后,才发现渗水的问题。万科很快确定要整改,但是我没有其他可住的地方,我的房子就只能一边住人,一边整改施工,这给我的生活带来了严重不便。”小严说道。在万科给小严的维修方案中,原本规定的时间是3月12日至3月18日,但是直到3月31日,这次维修还没有结束。“看来是没修到关键之处,以致维修的时候漏水依旧。”小严说道。

  据业主贺先生向新民网记者介绍,像陈先生和小严遇到的问题,在万科金色雅筑小区中并不是个别现象。2月份很多户业主发现所购房屋出现渗水。这些房屋只要楼上浴室正常用水,楼下人家的淋浴间就会马上渗水。渗水情况不仅出现在上下楼层,还会横向流到客厅、餐厅和卧室。在一次业主聚会中,很多业主联名要求万科给一个解释,万科表示只要出现问题就会维修。不过有的业主家已经连续维修了三次,还没有维修好,现在正在第四次维修。

  据贺先生透露,3月31日下午三点,他和部分业主代表与万科方面进行了第四次交涉。业主想知道这是主体结构的问题还是其他问题,这样的问题是否能够根治。交涉结果是,万科还是只表示出现问题就维修,未作其他承诺。

  对此,记者向万科上海公司进行求证。4月1日下午6时,记者收到了上海万科方面的回复。上海万科方面表示,近期有金色雅筑业主反映房屋存在渗漏问题,上海万科立刻针对该小区进行了全面排查。经过分析检测,造成渗水的原因是工程参与各方对新工艺的把握不够成熟,淋浴房同层排水防水层在后续施工中造成破损。尽管目前已发现渗漏的只是部分房屋,但其他房屋也可能存在淋浴房防水层破损的情况。因此上海万科方面计划对金色雅筑项目所有90+户型淋浴房的防水层进行整改,目前已制定了详细的维修方案,可以保证彻底修复。上海万科方面表示将尊重业主的意愿,选择合适的时间实施修复操作,对在此期间给业主造成生活上的不便和困扰,表示最诚挚的歉意;对维修过程及已发生的渗漏现象给业主造成的损失,上海万科方面表示将严格按照法规及合同约定作出赔偿。记者向上海万科方面询问,经过全面排查后,究竟有多少户房屋出现渗水情况,上海万科没有回复。而据业主贺先生向新民网记者透露,小区内新居有渗水问题的业主粗略统计有150多户。上海万科方面还提供了一位房屋渗水已修复的业主的联系方式。记者随即与该业主联系,业主表示目前还没有入住该小区,同时因路程较远也不便邀请记者实地探访他修复的房间,但他在电话中明确表示渗水问题已经解决。(新民网 张骏斓)

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【编辑:胡晓云】