●受理有效投诉1711件

　　●查处学校乱收费问题涉及金额49.7万元

　　●医务人员主动上缴“红包”、开单提成72万余元

　　中国宁波网讯讯 去年我市加大责任追究力度，共有598人次受到效能责任追究，其中批评教育231人次，通报批评132人次，效能告诫77人次，扣发奖金142人次，调离工作岗位4人次，辞退9人次，辞职、降职各1人次，党纪政纪处分2人次。同时，全大市共接听群众来电投诉（咨询）25064个，收阅群众来信302件，接待群众来访656人次，受理有效投诉1711件，办结率为95.6%。这是笔者昨天从全市纠风效能监察投诉工作会议上获悉的。

　　去年，我市纠风效能监察和投诉工作把维护群众利益作为出发点和落脚点，切实加强政风行风建设，加大查处力度，注重体制机制完善，着力纠正损害群众利益的不正之风。

　　规范办学行为和教育收费工作，全年纠正有关部门和学校违规收费项目9个，涉及金额246.43万元；查处学校乱收费问题涉及金额49.7万元。纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，全年共查处医药购销领域商业贿赂27件，涉及金额83.3万元，查处药品和医疗服务价格问题48件，退还和没收非法所得91.99万元，医务人员主动上缴“红包”、开单提成72万余元。严格执行国家和省市强农惠农政策，查处涉及价格违法、收取宅基费、综治费分摊等违规案件20件，清退违规资金532万元；全市通过进一步深化农村税费改革，共减轻农民负担9000万元。

　　去年，商业贿赂治理工作共收到上缴款项233.83万元，立案查处商业贿赂案件161件，查结154件，涉案金额达1250.12万元。（张伟方 何一龙）