读者贾女士来电：４月３日晚上，我开车离开万达广场地下停车场时，被管理人员多收了１０元的停车过夜费。可事实上，我的车没有在地下停车场过夜。

　　见习记者汪林核实报道：贾女士说，４月３日晚上９点０６分，她开车进地下停车场，之后和朋友在万达电影院看了两场电影。她开车离开地下停车场在出口刷卡缴费时，刚好１２点。按照出口处张贴的收费标准，她只需付３元，但被要求缴了１３元。

　　万达地下停车场出口处张贴了收费标准文件，上书：停车４小时内收３元，４小时以上收６元，晚上１２点以后收１０元。

　　收费口执勤人员解释说，贾女士刷卡时，电脑收费系统显示已过晚上１２点，所以贾女士的停车费必须在前面不满４小时收３元的基础上加收１０元。

　　万达广场商业管理公司管理部的马主管说：“我们对专项收费员进行过专门培训，这种情况是第一次遇到。当时专项收费员临时走开了，由巡逻队员收费，他们没把握好收费标准，多收了１０元的过夜费。”

　　马主管表示了歉意，说愿意退还多收的１０元。