中国宁波网讯 俗话说，一把钥匙开一把锁。宁海的金先生最近遇到一件不大不小的头痛事，他和同事的两辆斯柯达轿车，双方的车钥匙竟能互开对方的汽车。

　　金先生是宁海某企业的员工。日前，他向本报新闻热线反映：去年１１月，他花了近１６万元从镇海庄市某汽车销售公司买了一辆大众斯柯达“明锐”轿车。今年２月的一天，偶然间，他发现自己的车钥匙居然能打开同事丁先生的另一辆“明锐”车，而同事的车钥匙也能打开他的车。金先生告诉记者，单位里有十几辆斯柯达轿车，他后来都试了试，幸好其他的车没发生这种问题。而且和同事能互开的车锁，也只能打开车门，不能发动车子。

　　丁先生告诉记者，事后他向“明锐”车宁波售后服务公司交涉了几次，公司说可以给他换一把锁，或者给予相应的补偿。但一个多月过去了，还没有结果。

　　为此，记者联系了负责“明锐”车售后服务的宁波腾峰汽车销售公司售后总监陈先生。陈先生说，金先生反映问题后，公司及时报告了生产商上海大众斯柯达汽车公司，厂家同意换锁。因为金先生和同事是好朋友，觉得不换锁也行，要求另外补偿。换一把锁１０００余元，厂家也同意给予等值的补偿，如两辆车各送一台车载ＧＰＳ。由于金先生和同事是分别从两家汽车销售公司买的车，投诉渠道和补偿意见也略有不同，调解工作就拖了下来。陈先生表示，他们会继续做工作，尽快把用户的问题解决。

　　对于汽车车锁互开的现象，陈先生说这纯属小概率事件，他们在宁波销售“明锐”车快两年了，还是头一次碰到。车钥匙相同的概率，估计几万分之一吧，况且现在车锁都有内置电脑滚动防盗码技术，即使能打开车门，想发动汽车也是不可能的。

　　通过网络搜索，记者发现，其实近年来发生汽车车锁互开的现象还不少，像途胜、丰田、君威、标致等汽车都出现过。据说因为机械钥匙形状大小有限，在仅有的不大面积上齿形组合数量有限，可能会造成相互巧合现象。根据国家有关标准，同一车型，钥匙互开率在千分之一以下均为合格。

　　记者也就此咨询了汽车业内有关人士。某汽车销售公司的赵先生说，这个钥匙互开率合格标准是１９９５年制定的，有点过时。现在汽车生产量这么大，有的车型一年销售量逾１０万辆，照此标准的话，车锁能互开的汽车数量就不少了。因此，厂家在销售时，有必要注意把配备同类型车锁的车发往不同地区销售，以免“撞车”。出现问题也要及时为消费者解决，毕竟这也是产品缺陷。 （记者余建文）