慈溪新闻网讯(记者 郑亚清 实习生 赵静 通讯员 茹华)很多市民可能都碰到过这样的情况:去医院看病时,门诊室里挤满了病人,一个人看病,大家都在旁边围观,让人觉得没有隐私,还担心交叉感染。为更好地保护患者隐私,创造安全、轻松的就诊环境,日前,市人民医院全面推行“一人一诊室”制度,门诊医生在接待患者时都将实行“一对一”诊疗。
近日,记者来到市人民医院体验“一对一”诊疗。在儿科门诊,以往这时候每个诊室里都挤满家长和患儿,而这天却显得很安静有序,每个诊室内都只有一位患儿,还没轮到的则在候诊区静静等候,整个诊疗秩序显得有条不紊。在门诊妇产科,一位患者在感受了“一对一”的诊疗服务后,连连说这一制度太好了。“以前看妇科病,旁边好多人都等着,真的说不出口,医生询问病情时我都是遮遮掩掩的,现在好了,医生单独接待病人,保护了我们的个人隐私。”
记者还了解到,其实早在2006年,市人民医院就尝试推行“一人一诊室”制度,但因病人及家属不配合、医护人员执行不到位等因素,使得该项制度的推行陷入困难。而这次,市人民医院下决心要全面推行“一人一诊室”制度,在每个门诊科室门口都设立了预检台和候诊区,安排预检护士和导医,病人挂号并经过预检后,在候诊区等候,每位医生看完一个病人后,按顺序等待下一位病人进入。通过一对一的方式,制造一种完全隐私的就诊环境,消除患者对隐私泄露的担心,让我们的病人在接受治疗过程中拥有完全放松的心情。”市人民医院相关负责人表示,“一人一诊室”制度实施后,就诊者可以毫无顾忌地向医生敞开心扉诉说病情,回答医生询问。与此同时,医生在“一对一”看病时不会受到干扰,更有利于集中精力,作出准确的诊断。记者了解到,为执行好“一对一”诊疗,更好地维护患者候诊秩序,市人民医院还将于近期建立电子叫号系统。