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卫生院“碰巧出错”治手指还收肛周手术费
稿源: 宁波晚报  | 2009-04-16 12:41:29

  本报讯 因手指被玻璃割破,动了一个小手术,医院收费不但出现重复,其中竟然还有“肛周常见疾病手术治疗费”一项。昨天,鄞州读者王先生拿着姜山中心卫生院这份住院费用明细清单,气愤地找到了本报记者。记者随即展开调查,院方称,这是“碰巧出错”。

  10日早上6点多,王先生不慎割破了手指,随后赶到附近的姜山中心卫生院治疗。因为伤及一个手指的经脉,医生给王先生做了神经吻合术、小动脉吻合术等手术。“手术后,医生让我住院治疗,当时我就预交了3000元住院费,可到了下午,护士说我的住院费还差将近4000元,催我补交。”王先生说,他是属于农村医疗保险,当时他很惊讶,动个手指手术怎么一下子要用这么多钱。于是他就要来住院费用明细清单,想看一看。

  这一看,问题就出来了。在三页清单里,王先生发现费用为1260元的神经吻合术和1010元的小动脉吻合术被计算了两次,而且其中还冒出一项没有施行过的“肛周常见疾病手术治疗费”,费用为430元。

  “虽然当天一大早,这么多医生特意从家中赶到医院来为我进行手术,我心存感激,但如此重复收费、乱收费,我实在是不能接受。”王先生对记者说。

  当天上午,记者来到鄞州区姜山中心卫生院,该院副院长董亚表示,这事有点意外,是手术室和住院部财务人员没有衔接好,造成了记账错误。“因为王先生当天是先进行手术,然后才住院。在手术完成后,手术室工作人员因没有得到病人的住院资料,所以没办法把病人的手术费用记入病人住院费用清单,等到病人办完住院手续后,他们才将这些费用用电脑录入。而此时,住院部的财务人员,以为手术室没录入费用,也补上去了,所以造成了重复。”

  董副院长还解释说:“清单中出现不相干的一笔手术费用,这也是工作人员不仔细,点错了收费项目。”

  董副院长认为这样的错误同时发生在王先生身上,“实在碰巧”,工作人员除了在整个录入过程中出了问题,而清单打印出来、发到病人手中前,也没有进行必要的核对,所以造成了严重的失误。对此,院方会对相应责任人进行问责,并严格按照相关规定进行处理。

  “不过收费清单并不是最后的账单,医院把清单发给病人,也是希望他们能自己核对收费项目,如果有误,以便我们及时更正,有不清楚的地方也可以咨询我们的医务人员。目前,我们已经重新核对了王先生的住院费用清单,新的清单不会有错了。”董副院长还向王先生表示了歉意,希望他补交应付的费用,并继续在该院接受治疗。

  而王先生对院方的解释并不满意,他说:“我对医院的收费项目根本就不了解。还好我认识字,这样粗粗一看,就发现了这么多的问题,而那些专业的用药、手术项目收费,普通的病人怎么看得懂?”王先生随后表示,他将向当地卫生部门反映此事,希望他们能够介入调查,以弄清楚医院到底是重复收费、乱收费,还是纯粹巧合。

【编辑:范敬英】